O Leitor inteligente de formulários fornece reconhecimento de caracteres óptico para extração de dados. As informações extraídas de um documento podem ser usadas para criar ou atualizar campos de registro ou para verificar os dados que já estão na organização.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud
Nota Para usar os recursos do Leitor inteligente de formulários com sua conta da AWS, use o Leitor inteligente de documentos. Para mais informações, consulte Leitor inteligente de documentos.
Para usar o Leitor inteligente de formulários, sua organização deve ter uma licença do Amazon Textract. Consulte seu representante do Salesforce para ver se esse é o caso.
De qual tipo de formulário você está obtendo dados?
Selecione o tipo de formulário que deseja que o Leitor inteligente de formulários verifique. Fornecemos seis tipos de formulário. Para adicionar mais tipos de formulário, crie um tipo de documento e informe-nos qual é o tipo de formulário.
Onde o arquivo carregado é armazenado?
Quando um usuário carrega um arquivo que tem informações a serem verificadas, um registro de documento recebido é criado. Um arquivo carregado pode estar relacionado a vários documentos recebidos, mas um documento recebido pode ser associado a apenas um documento de conteúdo. Quando um usuário volta para um arquivo e seleciona outras páginas para ler, um novo registro de documento recebido é criado. Se você excluir um arquivo de um registro de documento recebido, deverá também excluir o registro de resultado de leitura de documento do OCR associado.
Onde você está armazenando os dados do formulário?
Associe um tipo de documento a um objeto. Em seguida, mapeie os campos no formulário para os campos equivalentes no objeto de destino. O Health Cloud extrai as informações de um formulário e atualiza os campos mapeados no Salesforce. Verifique os valores no formulário em relação às informações no registro afetado. Por exemplo, verifique a data de nascimento de uma pessoa no Salesforce em relação à data de nascimento no passaporte lido.
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