Intelligent dokumentautomatisering til Financial Services Cloud
Gør dokumentstyringsprocessen enkel, reducer manuel dataindtastning, og få kundeindsendte oplysninger som f.eks. W2-formularer, momsdeklarationer eller andre finansielle dokumenter hurtigere ved brug af den intelligente formularlæser.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition, hvor Financial Services Cloud er aktiveret
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil bruge realkredit:
Platform- og Permset-licenser
Hvis du vil arbejde med dokumenter:
Dokumentkontrolliste
Når en bruger uploader et dokument, opretter Financial Services Cloud en registrering for det pågældende dokument. Og derefter tillader det brugeren at udtrække data fra dokumentet ved brug af en OCR-proces (optical character recognition), der kører i baggrunden. Du kan bruge handlingsplanskabeloner til automatisk at vedhæfte det scannede dokument til et dokumentchecklisteelement eller udløse et forløb.
Hvis du vil stille Intelligent dokumentautomatisering til rådighed for dine brugere, skal du identificere de typer dokumenter, som de arbejder med, og beslutte, hvordan de skal håndtere dataene fra disse dokumenter.
Sådan fungerer dokumentstyring og overvejelser
Dokumentadministrationsprocessen begynder, når en bruger uploader en PDF-, JPG- eller PNG-fil til Financial Services Cloud.
Sådan fungerer en intelligent formularlæser og overvejelser
Du kan tilknytte formularfelter til et målobjekts registreringstypefelter fra den 19. oktober 2022. Men for Financial Services Cloud understøtter vi kun de "standard"-registreringstyper til at lagre de oplysninger, der udtrækkes fra hver formular.
Alle gamle tilknytninger, der er oprettet før den 19. oktober 2022, indstilles automatisk til "Standardregistreringstype".
Tilknyt formularfelter til kun et målobjekt.
De udtrukne data knyttes til Salesforce-objekter som defineret af administratoren.
Objektet OCR-dokumentscanningsresultat indeholder finansielle oplysninger, f.eks. kontodetaljer eller ansættelseshistorik, udtrukket fra dokumenter, der bruges i låneansøgningen. Feltet ExtractedValues i dette objekt kan krypteres.
I PDF-filer udtrækker optisk tegngenkendelse ikke data fra Acrobat-udfyldbare felter. Hvis du vil udtrække disse data, skal du konvertere PDF'en til et statisk eller fladt dokument ved at udskrive den som en ny PDF.
Send dokumentet igen, hvis OCR-udtrækningen mislykkes.
Hvis du vil vide, hvordan intelligent dokumentation fungerer, opsætning, dokumentuploadproces og hvordan du bruger data fra det uploadede dokument, kan du se Intelligent dokumentautomatisering.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.