Innerhalb einer Beziehung ist eine wechselseitige Rolle die Rolle einer Einheit relativ zu einer anderen Einheit. Zum Beispiel Ehemann und Ehefrau oder Pflegefachkraft und Patient. Es werden häufig verwendete wechselseitige Rollendatensätze bereitgestellt. Sie können Datensätze für wechselseitige Rollen hinzufügen, um genauere Rollen für Großfamilien, bestimmte Pflegefachkräfte oder verschiedene berufliche Zugehörigkeiten anzugeben.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud
Hinweis Ein Benutzer muss über Zugriff auf den Datensatztyp "Kontaktrolle" verfügen, um wechselseitige Rollen hinzuzufügen.
Sie können im Modalfenster "Kontakt-Kontakt-Beziehung erstellen" auf der Registerkarte "Haushalt" wechselseitige Rollen hinzufügen. Wählen Sie unter "Zugehörige Rolle" die Option + Neue wechselseitige Rolle aus.
Geben Sie den Namen der Rolle ein. Beispiel: Übergeordnet.
Geben Sie den Namen der wechselseitigen Rolle ein. Beispiel: Child.
Speichern Sie Ihre Arbeit.
Wenn ein Gastbenutzer Informationen bereitstellt, die die Erstellung eines Kontakt-zu-Kontakt-Beziehungsdatensatzes auslösen, wird die umgekehrte Kontakt-zu-Kontakt-Beziehung nicht erstellt, selbst wenn die Erstellungskennzeichnung aktiviert ist. Wechseln Sie zu Setup | Benutzerdefinierte Einstellungen | Branchenanwendungskonfiguration und erstellen Sie einen Datensatz für das Gastbenutzerprofil mit deaktivierter Option "Rückgängig erstellen", um zu vermeiden, dass in diesem Fall ein Fehler angezeigt wird.
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