Em um relacionamento, um papel recíproco é o papel de uma entidade em relação a outra. Por exemplo, marido e mulher ou cuidador e paciente. Fornecemos registros de papel recíproco comumente usados. Você pode adicionar registros de papéis recíprocos para especificar papéis mais granulares para famílias estendidas, tipos específicos de cuidadores ou várias afiliações profissionais.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud
Nota Um usuário deve ter acesso ao tipo de registro Papel do contato para adicionar papéis recíprocos.
Você pode adicionar papéis recíprocos no modal Criar relacionamento entre contatos na guia Família. No Papel relacionado, selecione + Novo papel recíproco.
Insira o nome do papel. Por exemplo, Pai.
Insira o nome do papel recíproco. Por exemplo, Child.
Salve seu trabalho.
Quando um usuário convidado fornece informações que levam à criação de um registro de relacionamento de contato a contato, o relacionamento de contato a contato inverso não é criado, mesmo que o sinalizador createinverserole esteja ativo. Para evitar que ocorra um erro, vá para Configuração | Configurações personalizadas | Configuração de aplicativo e crie um registro para o perfil de usuário convidado com Criar inverso desmarcado.
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