Gebruikscases voor kunstmatige intelligentie instellen

Krijg voorspellingen over de waarschijnlijkheid dat aanvragen van voorafgaande autorisatie inbreuk maken op Service Level Agreements (SLA's), en aanbevelingen over services die waarschijnlijk worden ontvangen en aangevraagd door betalers en aanbieders.

• Machtigingensets toewijzen voor de CRM Analytics-sjablonen
  Wijs machtigingensets toe aan Salesforce-beheerders en -gebruikers op basis van hun vereiste toegangsniveau tot de CRM Analytics-sjablonen Voorspellingen en services voor SLA-inbreukbeoordeling en bundelaanbevelingen.
• Beveiliging op veldniveau configureren voor Analytics Integration-gebruikers
  Verleen Analytics Cloud-integratiegebruikers de vereiste toegang tot de velden die worden gebruikt door de apps die zijn gemaakt met behulp van de sjabloon SLA-inbreukwaarschijnlijkheid van beoordeling van voorafgaande autorisatie of de sjabloon Pad naar services en aanbevelingen voor bundelen.
• Uw Salesforce-organisatie instellen op het gebruik van de sjablonen
  Stel Utilization Management (Inzetbeheer) in voordat u de sjabloon SLA-inbreukwaarschijnlijkheid van beoordeling van voorafgaande autorisatie of de sjabloon Aanbevelingen voor servicetraject en bundeling gebruikt.
• Voorspelling van SLA-inbreuk van beoordeling voorafgaande autorisatie
  Krijg voorspellingen over de waarschijnlijkheid dat aanvragen van voorafgaande autorisatie inbreuk maken op Service Level Agreements (SLA's) door een app te maken met behulp van de sjabloon Waarschijnlijkheid van SLA-inbreuk van beoordeling van voorafgaande autorisatie. Betalers kunnen deze voorspellingen gebruiken om de belangrijkste factoren die vertragingen veroorzaken te beoordelen en SLA-naleving te waarborgen door ernaar te handelen.
• Pad naar services en aanbevelingen voor bundelen
  Krijg aanbevelingen over de services die waarschijnlijk worden ontvangen door betalers op basis van de primaire diagnose van een lid door een app te maken met behulp van de sjabloon Aanbevelingen voor servicetraject en bundelen. U krijgt ook aanbevelingen over de services die waarschijnlijk worden aangevraagd door aanbieders op basis van de primaire diagnose van een lid en eerder ingediende autorisatieaanvragen. Gebruik deze aanbevelingen om sneller klinische beslissingen te nemen en tijdige zorg te bieden.
• Aanbevelingen voor zorgprofessionals met behulp van Scorekader
  Gebruik Framework voor scores om de beste drie aanbevolen zorgprofessionals voor patiënten te krijgen op basis van de gemiste afspraakhistorie van zorgprofessionals, de behandelingsfrequentie voor meerdere parameters, de inzetcijfers en de gemiddelde duur van de serviceafspraak. Identificeer zorgprofessionals die het meest geschikt zijn voor de behoeften van de patiënt en voorkom last-minute herplanning. Maximaliseer patiënttevredenheid door beschikbare zorgprofessionals met hoge effectiviteitsscores toe te wijzen en voorkom ontevredenheid onder zorgprofessionals door werk eerlijk te verdelen.
• Kunstmatige intelligentie gebruiken
  In het dashboard Voorspelling van SLA-inbreuk van beoordeling voorafgaande autorisatie kunnen betalers de voorspelde SLA-inbreukscores zien voor aanvragen van beoordelingen van voorafgaande autorisatie en de belangrijkste factoren die kunnen bijdragen aan SLA-inbreuken. Het dashboard Pad voor aanbevolen services toont de services die ze waarschijnlijk gaan ontvangen van aanbieders en eerder ingediende aanvragen voor serviceautorisatie voor een lid. Aanbieders kunnen in het dashboard Aanbevolen servicebundels de services zien die ze waarschijnlijk willen aanvragen.