Loading
Skapa ett vårdprogram och lägg till relaterade poster

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Agentforce Life Sciences

Skapa ett vårdprogram och lägg till relaterade poster

För att skapa ett vårdprogram, definiera programmet och relationerna och aktiviteterna inom det. Skapa även en vårdprogramprodukt och vårdprogramleverantör och andra poster efter behov.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience

Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud eller Life Sciences Cloud

Se till att du skapar poster för objekten Produkt och Leverantör. Associera dessa poster med vårdprogramprodukten respektive vårdprogramleverantören.

  1. Skapa ett vårdprogram.
    1. Sök fram och öppna Vårdprogram i Appstartaren.
    2. Klicka på Ny och ange namnet på vårdprogrammet. Skapa till exempel ett vårdprogram som heter Diabeteskontroll för patienter med högt blodsocker.
    3. Välj det överordnade program som vårdprogrammet är en del av, om det finns något.
    4. Om du skapar ett vårdprogram för avancerade terapier, välj Avancerad terapi i Kategori.
      Anteckning
      Anteckning Se till att du lägger till fältet Kategori på sidlayouten för vårdprogram
    5. Ange startdatum och slutdatum för vårdprogrammet.
    6. Lägg till en beskrivning av vårdprogrammet.
    7. Välj status för vårdprogrammet.
    8. Spara dina ändringar.
  2. Skapa en vårdprogramprodukt.
    Anteckning
    Anteckning Om du inte specificerar en produkt i fältet Produkt kan du inte välja en produkt när du registrerar en patient till vårdprogrammet med hjälp av registreringsflödet för vårdprogram.
    1. Sök fram och öppna Vårdprogramprodukter i Appstartaren.
    2. Klicka på Ny och ange namnet på vårdprogramprodukten.
    3. I Vårdprogram, välj den vårdprogrampost som produkten är till för. Välj till exempel det vårdprogram du skapade i föregående steg, det vill säga Diabeteskontroll.
    4. Välj en produkt.
    5. Välj status för vårdprogramprodukten.
    6. Spara dina ändringar.
  3. Skapa en vårdprogramleverantör.
    1. Sök fram och öppna Vårdprogramleverantör i Appstartaren.
    2. Klicka på Ny och ange leverantörens namn.
    3. Välj det konto som tillhandahåller produkten till deltagaren.
    4. Välj den vårdprogramprodukt du skapade i föregående steg.
    5. Välj status för vårdprogramleverantören.
    6. Spara dina ändringar.
  4. Konfigurera om du vill följande poster baserat på hur ditt företag använder vårdprogram.
    • Regler för rätt till vårdprogram: Definiera behörighetskriterierna för deltagande i ett vårdprogram. Använd objektet Behörighetsregler för vårdprogram för att associera ett vårdprogram med en post för registreringskriterier.
    • Enrollerad i vårdprogram: Skapa poster för deltagare som är registrerade i ett vårdprogram. Ange om patienten var på en vårdinrättning under registreringen, lägg till det lead-ID som representerar patienten och specificera datum och orsak för avböjande.
    • Vårdprogramdeltagarprodukt: Skapa poster som associerar registrerade vårdprogram med vårdprogramprodukter, vårdprogramleverantörer eller båda.
    • Registreringskort för vårdprogram: Skapa ett medlemskort för vårdprogram som innehåller den registrerades namn och ett medlemskortnummer eller registreringsnummer.
    • Teammedlem i vårdprogram: Skapa poster för personer som levererar tjänster under ett program, till exempel en programansvarig eller vårdsamordnare.
 
Laddar
Salesforce Help | Article