Cartões de relacionamento do provedor

Configure cartões de relacionamento do provedor para mostrar de modo rápido e eficiente aos usuários o que eles precisam saber sobre os provedores e as instalações em que eles trabalham, tudo em um só lugar.

Identifique as informações que seus usuários estão procurando em cada cartão do provedor, então use o assistente de configuração de cartão para conectar os vários objetos que contêm essas informações.

Por exemplo, você pode configurá-lo de modo que, na página de registro Conta para um hospital, o agente do call center veja um cartão para cada médico que trabalha nesse hospital. Ou, em uma página de registro de Conta pessoal para um médico, a equipe de gerenciamento de rede pode ver um cartão para cada hospital, centro de atendimento urgente ou outra organização em que o médico trabalha.

Um cartão de relacionamento pode extrair seu conteúdo de objetos que são seus objetos pai ou filho, a até três saltos de distância. Por exemplo, esse cartão é baseado no objeto Instalação do profissional de saúde, mas também usa informações de objetos relacionados a esse objeto por meio de um ou dois objetos intermediários. Os campos em azul são os objetos dos quais estamos capturando informações para serem exibidos nesse cenário.

Você geralmente quer um cartão para mostrar cada profissional em uma determinada prática ou hospital ou centro de saúde (do objeto Instalação de profissionais de saúde), com suas informações de contato, informações de especialidade e qualquer outra informação relacionada que sua organização considere útil.

• Tipos de cartões de provedor
  Os cartões de relacionamento podem conectar e exibir vários tipos de informações. Aqui estão alguns tipos comuns de informações de relacionamento que você gostaria de exibir em um cartão de relacionamento do provedor e como você o configuraria inicialmente usando o Health Cloud pronto para uso.
• Configurar as fontes de informações para um cartão de relacionamento
  Os cartões de relacionamento mostram aos usuários informações sobre os profissionais e as instalações em que eles trabalham. O que é exibido no cartão depende de você. Pode incluir informações de contato do médico, contas com as quais o profissional tem um relacionamento (empregador, afiliações hospitalares, locais de prática, empresa de cobrança, etc.), detalhes do relacionamento do profissional com essas contas e algumas informações importantes sobre as contas relacionadas.
• Criar cartões de provedor para uma instalação
  Projete cartões para mostrar aos usuários informações sobre os provedores e as instalações em que eles trabalham. Por exemplo, um especialista em rede pode precisar saber rapidamente em quais instalações a Dra. Carol Peterson está praticando e quando ela está lá.
• Campos do cartão do provedor
  Use os campos fornecidos na página de configuração do cartão para configurar seus cartões do provedor da maneira desejada.
• Importar dados para cartões do provedor
  Os dados que ajudam os usuários a identificar profissionais são armazenados nos objetos do provedor. Para criar esses registros rapidamente, você pode usar solicitações de API composta para criar e vincular vários registros usando uma única chamada de API.