Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Videobezoeken configureren

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Status

            Videobezoeken configureren

            Nu u de AWS-account hebt verbonden met Salesforce, kunt u het hulpprogramma Videobezoek configureren. Voer de afspraaktypen in die de videovoorziening gebruiken, kies een transcriptietype en zorg voor de opslagplaats voor transcripties.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience

            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Videogesprekken beheren: Machtigingenset Health Cloud Videocalls

            Voordat u videogesprekken kunt configureren, voert u de stappen uit om uw organisatie voor te bereiden op videobezoeken, verbinding te maken met Amazon Chime en typen videoafspraken in te stellen.

            1. Geef vanuit Set-up in het vak Snel zoeken Videogesprekken op en selecteer vervolgens Videogesprekconfiguratie.
            2. Klik op Nieuwe videogesprekconfiguratie.
            3. Geef een labelnaam op.
            4. Voer een API-naam in.
            5. Kies bij Gebruikstype Chime.
            6. Geef optioneel de Experience Cloud-API-naam op voor de pagina die de videocomponent bevat. Als u deze Experience Cloud-pagina nog niet hebt gemaakt, kunt u de API-naam opgeven nadat u dit hebt gedaan.
            7. Geef het benoemde gegeven op dat is gekoppeld aan uw AWS Chime-verbinding.
            8. Selecteer bij AWS-bezoekregio de controleregio die wordt gebruikt bij het instellen van uw AWS Chime-verbinding.
            9. Kies bij AWS-eindpuntregio de mediaregio die wordt gebruikt bij het instellen van uw AWS Chime-verbinding.
            10. Kies bij Wachtruimte voor AWS-video en Berichtenverkeersregio de Berichtenverkeersregio die wordt gebruikt bij het instellen van uw AWS-verbinding.
            11. Geef bij Identifier van externe rol de AWS IAM Chime-rol op.
              Overleg met uw AWS-beheerder om deze waarde op te halen. Deze indeling ziet er als volgt uit: arn:aws:iam::00000000000:role/SampleChimeUser.
            12. Laat het naamveld van de opslagbucket blanco, aangezien dit niet wordt gebruikt.
            13. Kies het type Spraakanalyseservice.
              Transcribe Medical wordt momenteel alleen ondersteund voor Amerikaans Engels.
            14. Geef bij Waarde voor Afspraaktype videogesprek een of meer van de keuzelijstwaarden op die u hebt toegevoegd aan het keuzelijstveld Standaardafspraaktype om een videoafspraak aan te duiden in het object Serviceafspraak. Gebruik puntkomma's om meerdere waarden te scheiden.
            15. Sla uw wijzigingen op.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article