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Replanification d'une série de rendez-vous pour une thérapie avancée

Replanification d'une série de rendez-vous pour une thérapie avancée

En cas de soudaine indisponibilité des participants, vous pouvez aisément replanifier les créneaux horaires réservés. Cependant, la replanification est effectuée pour la chaîne de créneaux complète, ce qui signifie que tous les rendez-vous de la procédure de travail sont replanifiés.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience

Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud ou Life Sciences Cloud

Autorisations utilisateur requises
Pour accéder aux fonctionnalités de Planification en étapes multiples : Gérer les fonctionnalités de Planification à étapes multiples
Pour inclure des utilisateurs dans des rendez-vous Salesforce Scheduler : Ajouter un utilisateur à des rendez-vous de Salesforce Scheduler
Pour créer, modifier et supprimer des données Health Cloud : Gérer Health Cloud

Dans Gestion de la thérapie avancée, si un patient change de régime d'assurance et n'est pas disponible pour un rendez-vous d'aphérèse, le coordinateur QTC peut reprogrammer le rendez-vous à une date ultérieure. Les rendez-vous des types de travail Fabrication et Infusion suivants sont reprogrammés en conséquence.

  1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Participants au programme de soins.
    Alternativement, depuis la page d'enregistrement du patient, accédez à l'onglet Associé, puis à la liste Participant au programme de soins.
    Remarque
    Remarque Pensez à ajouter le composant Lightning Liste associée à la page d'enregistrement du patient.
  2. Sélectionnez l'enregistrement du participant associé au créneau de rendez-vous à reprogrammer.
  3. Sélectionnez Replanifier les créneaux horaires.
    L'onglet Reprogrammer les rendez-vous est maintenant visible.
  4. Effectuez une recherche de base ou une recherche avancée.
  5. Cliquez sur Replanifier les créneaux horaires.
  6. Vérifiez les détails du patient et des créneaux horaires.
  7. Cliquez sur Soumettre.
 
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Salesforce Help | Article