取引先販売予測操作の通知
販売予測生成などの販売予測操作が完了または失敗した場合、システム管理者と取引先マネージャーはアプリケーション内通知、メール、またはその両方から通知されます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
通知に基づいて、ユーザーはプロセスの状況に関する詳細を取得してプロセスを再実行したり、システム管理者に連絡したりできます。失敗がある場合、システム管理者が受信するメール通知には推奨される次のアクションも含まれます。通知をトリガーする操作に関する詳細を次に示します。
| 販売予測操作 | 通知が送信されるタイミング | 失敗の詳細 | 次のステップ |
|---|---|---|---|
| 取引先販売予測の生成 | 取引先の販売予測が非同期ジョブを介して初めて作成されたとき。 | 生成プロセスが完全に失敗したり、部分的に生成生成された期間がある状態で失敗したりします。失敗の考えられる理由を次に示します。
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システム管理者は、失敗した取引先の販売予測をもう一度生成したり、プロセスの完了を妨げるカスタム入力規則またはトリガーがないことを確認したりできます。データ制限のためにプロセスが失敗した場合、追加容量を要求するか、必要に応じてレコードを削除します。 |
| 取引先販売予測の再計算 | システム管理者または取引先マネージャーが組織のすべての取引先の再計算プロセスをトリガーしたとき。 | 再計算プロセスが完全に失敗したり、部分的に作成されたレコードがある状態で失敗したりします。失敗の考えられる理由を次に示します。
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システム管理者は、すべての販売予測を再計算したり、プロセスの完了を妨げるカスタム入力規則またはトリガーがないことを確認したりできます。データ制限のためにプロセスが失敗した場合、追加容量を要求するか、必要に応じてレコードを削除します。取引先マネージャーは、自分の取引先の販売予測を再計算することもできます。 |
| 取引先販売予測のロールオーバー | 各期間の開始時。最初の期間が期限切れになると、販売予測表示に新しい期間が追加されます。 | ロールオーバープロセスで新しい期間の販売予測の作成できなかったり、最初の期間の販売予測を期限切れにできなかったりします。失敗の考えられる理由を次に示します。
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システム管理者または取引先マネージャーは、次の調整期間中に影響を受けた取引先の販売予測を手動で再計算できます。システム管理者は、プロセスの完了を妨げるカスタム入力規則またはトリガーがないことを確認したりできます。 |
| すべての取引先販売予測の再生成 | [設定] で販売予測表示の設定が変更されたとき。設定が変更されると、すべての既存の取引先販売予測レコードが期限切れになり、新しいレコードが生成されて置き換えられます。 | 再生成プロセスが完全に失敗したり、部分的に作成されたレコードがある状態で失敗したりします。失敗の考えられる理由を次に示します。
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システム管理者は、プロセスの完了を妨げるカスタム入力規則またはトリガーがないことを確認したりできます。データ制限のためにプロセスが失敗した場合、追加容量を要求するか、必要に応じてレコードを削除します。取引先マネージャーは、次の調整期間中に取引先の成長率を入力して、取引先販売予測の生成を試行できます。 |
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