Notiser för kontoprognosoperationer
När prognosåtgärder, t.ex. när prognoser skapas, är klara eller misslyckas, meddelas administratörer och kontochefer via notiser i appen, e-post eller båda två.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition |
Baserat på notisen kan användaren få detaljer om status för processen och sedan köra om processen eller kontakta sin administratör. Om det uppstår ett fel inkluderar e-postmeddelanden som administratörer också föreslagna nästa åtgärder. Här är detaljerna om de operationer som utlöser notiser.
| Prognosoperation | När skickas notiser? | Feldetaljer | Nästa steg |
|---|---|---|---|
| Skapa kontoprognoser | När ett kontos prognos skapas för första gången genom ett asynkront jobb. | Skapandeprocessen kan misslyckas helt eller med delvis skapade perioder. Här är några möjliga orsaker till fel.
|
Administratören kan skapa prognoser för de misslyckade kontona igen eller säkerställa att det inte finns några egna valideringar eller utlösare som förhindrar att processen slutförs. Om processen misslyckades på grund av datagränser, begär ytterligare kapacitet eller ta bort poster enligt behov. |
| Omberäkna kontoprognoser | När omräkningsprocessen utlöses för alla konton i organisationen av administratören, eller för varje konto av kontochefen. | Omberäkningsprocessen kan misslyckas helt eller med skapade poster delvis. Här är några möjliga orsaker till fel.
|
Administratören kan räkna om alla prognoser igen eller säkerställa att det inte finns några egna valideringar eller utlösare som förhindrar att processen slutförs. Om processen misslyckades på grund av datagränser, begär ytterligare kapacitet eller ta bort poster enligt behov. Kontoansvarig kan också omberäkna prognoser för sina egna konton. |
| Överför kontoprognoser | I början av varje period. Kom ihåg att när den första perioden går ut läggs en ny period till i prognosvyn. | Överföringsprocessen kan misslyckas när den skapar prognoser för den nya perioden eller när den gör prognoser för den första perioden ogiltiga. Här är några möjliga orsaker till fel.
|
Administratören eller kontochefen kan manuellt räkna om prognoser för de konton som påverkas under nästa justeringsperiod. Administratören kan se till att det inte finns några egna valideringar eller utlösare som förhindrar att processen slutförs. |
| Återskapa alla kontoprognoser | När konfigurationerna för prognosvisningen ändras i Inställningar. Kom ihåg att konfigurationsändringar löper ut alla befintliga kontoprognosposter och skapar nya poster för att ersätta dem. | Återskapandeprocessen kan misslyckas helt eller med delvis skapade poster. Här är några möjliga orsaker till fel.
|
Administratören kan se till att det inte finns några egna valideringar eller utlösare som förhindrar att processen slutförs. Om processen misslyckades på grund av datagränser, begär ytterligare kapacitet eller ta bort poster enligt behov. Kontoansvarig kan försöka skapa kontoprognosen genom att ange tillväxtmått för kontot under nästa justeringsperiod. |
