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帳戶預測作業通知

帳戶預測作業通知

當預測作業 (例如預測產生) 完成或失敗時,系統會透過應用程式內通知、電子郵件或兩者來通知管理員和帳戶管理員。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition

使用者可以根據通知來取得流程狀態的詳細資料,然後重新執行流程或連絡其管理員。發生失敗時,管理員接收的電子郵件通知也會包含建議的後續動作。以下是觸發通知之作業的詳細資料。

預測作業 何時傳送通知? 失敗詳細資料 後續步驟
產生帳戶預測 當首次透過非同步工作建立帳戶的預測時。

產生流程會完全失敗或產生部分週期。以下是一些可能導致失敗的原因。

  • 發生資料庫觸發程序或自訂驗證的錯誤。
  • 您超過帳戶預測產生的資料限制。
  • 「帳戶預測」記錄的狀態未設定為提供「啟用中」。
  • 已為「帳戶預測」記錄指定「結束日期」。
  • 帳戶存在啟用中「帳戶預測」記錄。
管理員可以再次產生失敗帳戶的預測,或確保沒有阻止流程完成的自訂驗證或觸發程序。如果流程因為資料限制而失敗,請要求額外容量或視需要刪除記錄。
重新計算帳戶預測 當管理員針對組織中的所有帳戶觸發重新計算流程,或帳戶管理員針對每個帳戶觸發重新計算流程時。

重新計算流程會完全失敗或產生部分記錄。以下是一些可能導致失敗的原因。

  • 發生資料庫觸發程序或自訂驗證的錯誤。
  • 您超過「帳戶產品週期預測」記錄的資料限制。
  • 您超過帳戶預測重新計算數量的資料限制。
管理員可以再次重新計算所有預測,或確保沒有阻止流程完成的自訂驗證或觸發程序。如果流程因為資料限制而失敗,請要求額外容量或視需要刪除記錄。帳戶管理員也可以重新計算自己的帳戶預測。
結轉帳戶預測 在每個週期開始時。請記住,在第一個週期到期時,新的週期會新增至預測顯示。

結轉程序可能會無法建立新週期的預測,或使第一個週期的預測到期。以下是一些可能導致失敗的原因。

  • 以下物件與記錄發生資料庫觸發程序或自訂驗證的錯誤。
  • 帳戶預測
  • 帳戶產品預測
  • 帳戶產品期間預測
管理員或帳戶管理員可以在下一次調整期間,手動重新計算受影響帳戶的預測。管理員可以確保沒有阻止流程完成的自訂驗證或觸發程序。
重新產生所有帳戶預測 在「設定」中變更預測顯示的組態時。請記住,組態變更會使所有現有的「帳戶預測」記錄到期,並產生新記錄來加以取代。

重新產生流程會完全失敗或產生部分記錄。以下是一些可能導致失敗的原因。

  • 在使用「帳戶預測」或「帳戶週期預測度量」物件時,系統會觸發資料庫程序錯誤或發生自訂驗證。
  • 您超過「帳戶產品週期預測」記錄的資料限制。
  • 您超過帳戶預測重新產生數量的資料限制。
管理員可以確保沒有阻止流程完成的自訂驗證或觸發程序。如果流程因為資料限制而失敗,請要求額外容量或視需要刪除記錄。帳戶管理員可以在下一次調整期間,透過輸入帳戶的成長度量來嘗試產生帳戶預測。
 
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