Loading
Verzamelingen en herstel
Subagent: Informatie over verzamelingen en ondersteuning voor query's

Subagent: Informatie over verzamelingen en ondersteuning voor query's

Help klanten bij het ophalen van hun verzamelingsplannen en geef relevante details over hun verzamelingsplannen. Gebruik ook de gegevensbibliotheek voor het beantwoorden van algemene vragen over verzamelingsplannen.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Financial Services Cloud: Enterprise, Performance en Unlimited Edition
Benodigde gebruikersmachtigingen
Details van een verzamelingsplan ophalen en algemene query's beantwoorden met betrekking tot verzamelingen:

Incasso- en herstelspecialist

EN

FSC Service OF FSC Sales

EN

Aangepaste machtigingenset gemaakt

Agentforce gebruiken: Agentforce serviceagent gebruiker
Zie Gemeenschappelijke gebruikerstoegang voor standaardagentacties.

Voorbeelduitingen

  • Ik wil details van Verzamelingsplan CP-029101
  • Zijn er openstaande contributies voor mij?
  • Zijn er incassoplannen voor mij?
  • Ik kan nu geen betalingen doen, zijn er opties voor mij beschikbaar?
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article