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Tableaux de bord Analytics de performance des soins et récit

Tableaux de bord Analytics de performance des soins et récit

Les tableaux de bord de performance des soins procurent aux coordinateurs de soins des connaissances sur l'adhérence des patients au plan de soins. Les coordinateurs de soins peuvent utiliser ces connaissances pour ajuster leurs futures initiatives de coordination des soins. Ils peuvent par exemple identifier les patients qui ont pris du retard sur leur plan de soins et évaluer d'autres données, notamment les profils à risque des patients. Ils peuvent ensuite orienter leurs efforts vers les patients qui ne suivent pas leur plan ou identifiés à risque.

Tableau de bord Care Coordinator Member Overview (Care Performance) (Vue d'ensemble Membre coordinateur de soins (performances des soins))

Recueillez des connaissances sur les membres à risque élevé et les membres qui prennent du retard sur leur plan de soins s'exposent à un risque éventuel. Quatre visualisations présentent tous les détails de la gestion des risques au sein de votre population de patients. Mettez en évidence les membres à risque élevé avec des tâches de plan de soins en retard. Vous pouvez explorer les segments de votre appartenance avec des tâches en retard et des tâches ouvertes, et des tâches bientôt échues. Explorez les détails en suivant les liens vers les tableaux de bord Détails d'adhésion des membres au plan de soins et Objectifs et tâches des membres. Ajustez le filtre Niveau de risque pour mettre en évidence les segments de population à risque élevé, moyen ou faible.

Tableau de bord Détails de l'adhérence au plan de soins

Accédez à la page Care Plan Adherence (Adhérence au plan de soins) pour identifier les patients qui ne respectent pas leur plan de soins en examinant dans les connaissances les membres qui ont des tâches et des objectifs en retard. Les coordinateurs de soins peuvent orienter leur attention vers les patients à risque en vérifiant le retard pris dans les tâches du plan de soins. Accorder une attention à ces patients peut permettre d'éviter des réadmissions inutiles. Consultez les détails de chaque patient dans le tableau et utilisez les connaissances recueillies pour aider les patients à suivre le plan. Les coordinateurs peuvent également créer une liste des patients à risque élevé avec les actions en masse Salesforce et suivre ces patients afin de déterminer les raisons pour lesquelles ils n'ont pas pu adhérer à leurs plans, et même définir des interventions.

Member Details (Détails du membre) affiche des informations sur les patients en fonction de leur profil à risque et type d'assurance.

Tableau de bord Objectifs et tâches des membres

Accédez à la page How Many Goals are Due Soon? (Combien d'objectifs arrivent à échéance ?) pour identifier dans les connaissances les patients dont le plan de soins ou les objectifs sont bientôt échus. Vous pouvez ensuite contacter ces patients afin de définir les interventions nécessaires pour les aider à respecter leur plan de soins.

Accédez à la page How Many Goals are Overdue? (Combien d'objectifs sont en retard ?) afin d'identifier les patients à risque qui n'ont pas suivi les tâches et les objectifs de leur plan de soins. Vous pouvez ensuite les contacter en priorité et définir les interventions appropriées afin d'éviter une réadmission.

Récit d'adhérence au plan de soins

Ce récit Einstein Discovery fournit aux coordinateurs de soins des connaissances qui améliorent l'engagement des patients. Les connaissances peuvent améliorer les processus que les coordinateurs utilisent déjà pour aider les patients à gérer leur plan de soins. Le récit fournit aux coordinateurs de soins des connaissances sur les variables qui impactent l'adhésion au plan de soins de leurs patients, notamment l'âge ou le type de plan de soins. En comprenant ces facteurs, les coordinateurs de soins peuvent mieux communiquer avec leurs patients, les aider à suivre les tâches du plan de soins et favoriser leur rétablissement.

Tableau de bord Soins (incorporé)

Accédez aux pages Compte (patient ou membre) pour accéder à ce tableau de bord lorsque votre administrateur a incorporé la page à la présentation de page Compte. Utilisez les métriques de la page pour évaluer l'adhésion d'un patient aux tâches de son plan de soins et examiner le statut des demandes de soins. Ces connaissances permettent d'interagir de façon appropriée avec le patient et d'offrir des soins personnalisés.

Le tableau de bord affiche les cartes du carrousel ci-dessous avec des flèches sur lesquelles vous pouvez cliquer pour passer d'une carte à l'autre :

  1. How Many Care Plans are Due Soon? (Combien de plans de soins arrivent à échéance ?)
    Indique si un patient est en retard sur son plan de soins. Les coordinateurs de soins peuvent consulter la carte pour identifier les patients qui prennent du retard et intervenir pour les aider.
  2. Type de demande de soins
    Affiche les demandes de soins en cours d'un membre et la durée d'ouverture. Les responsables d'utilisation peuvent afficher cette carte et définir la priorité des demandes de soins pour le membre. Ils peuvent par exemple définir la priorité des demandes anciennes ou urgentes.

Gestion des médicaments

Le tableau de bord Gestion des médicaments contient des métriques et des visualisations qui permettent d'identifier et d'analyser le modèle d'adhésion aux médicaments, les problèmes de santé courants et les détails de distribution des médicaments d'un groupe de patients. Vous pouvez filtrer les métriques et les visualisations par statut, groupe d'âge du patient, pays de facturation du patient ou date de début. Le tableau de bord affiche des métriques telles que Nombre de patients, Nombre de patients avec un médicament actif, Nombre de médicaments utilisés et Nombre de états de santé pour le groupe de patients filtré. Les visualisations comprennent la distribution des patients par sexe, les conditions de santé, les plans et les programmes, et les détails d'adhésion aux médicaments. Le tableau affiche les médicaments, les détails d'adhésion et l'état de santé de patients spécifiques.

Analyse des médicaments (incorporée)

Le tableau de bord incorporé Analyse des médicaments (incorporée) affiche les visualisations qui permettent d'identifier rapidement les médicaments courants et les types de plan de soins suivis par les patients qui ont des états de santé similaires. Ce tableau de bord permet aux prestataires et aux coordinateurs de soins de comparer rapidement les détails des médicaments d'un patient avec des données de patients similaires afin d'améliorer les résultats médicaux.

 
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