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Cruscotti digitali Analytics e storia sulle prestazioni dell'assistenza
I cruscotti digitali sulle prestazioni dell'assistenza offrono ai coordinatori dell'assistenza indicazioni sul grado di aderenza al piano sanitario dei vari pazienti. Questo permette di modificare le attività di coordinamento dell'assistenza in futuro. Ad esempio, è possibile identificare i pazienti rimasti indietro rispetto al piano sanitario e valutare altri dati come i profili di rischio dei pazienti, e quindi concentrare gli interventi sui pazienti che sono rimasti indietro rispetto al loro piano e che risultano ad alto rischio.
Cruscotto digitale Care Coordinator Member Overview (Care Performance) (Panoramica membri coordinatore assistenza (Prestazioni dell'assistenza))
Offre approfondimenti sui membri ad alto rischio e su quelli che non rispettano il piano sanitario, esponendosi potenzialmente a dei rischi. Quattro visualizzazioni forniscono i dettagli necessari per gestire il rischio nella popolazione di pazienti. Concentrarsi sui membri ad alto rischio con operazioni del piano sanitario scadute. È possibile esaminare nel dettaglio i segmenti dei membri con operazioni scadute e aperte e con scadenza a breve e approfondire i dettagli seguendo i link ai cruscotti digitali Members Care Plan Adherence Details (Dettagli aderenza piano sanitario membri) e Obiettivi e operazioni dei membri. Modificare il filtro Risk Level (Livello di rischio) per concentrarsi su segmenti di popolazione ad alto, medio o basso rischio.
Cruscotto digitale Members Care Plan Adherence Details (Dettagli aderenza piano sanitario membri)
Aprire la pagina Care Plan Adherence (Aderenza al piano sanitario) per individuare i pazienti rimasti indietro rispetto al piano sanitario cercando i membri con operazioni e obiettivi scaduti. I coordinatori dell'assistenza si possono concentrare sui pazienti ad alto rischio controllando da quanto tempo sono scadute le operazioni dei piani sanitari. Intervenire su questi pazienti può aiutare a prevenire nuove ospedalizzazioni. Visualizzare i dettagli di ogni paziente nella tabella e utilizzare gli approfondimenti ottenuti per aiutare i pazienti a seguire il piano. I coordinatori possono anche creare un elenco di pazienti a rischio alto che interessano con le azioni in blocco Salesforce, contattare questi pazienti per capire i motivi della mancata aderenza al piano e anche impostare interventi.
Dettagli membro mostra i dettagli dei pazienti per profilo di rischio e tipo di assicurazione.
Cruscotto digitale Obiettivi e operazioni dei membri
Aprire la pagina How Many Goals are Due Soon? (Quanti sono gli obiettivi con scadenza a breve?) per ottenere informazioni sui pazienti con operazioni e obiettivi del piano sanitario prossimi alla scadenza. In questo modo si potranno contattare questi pazienti per predisporre gli interventi necessari a garantire che aderiscano in modo adeguato ai loro piani sanitari.
Accedere alla pagina How Many Goals are Overdue? (Quanti sono gli obiettivi scaduti?) per identificare i pazienti a rischio vedendo quali sono quelli che non hanno rispettato le scadenze previste per le operazioni e gli obiettivi del piano sanitario. Stabilire quindi in quale ordine ricontattarli e predisporre gli interventi del caso per evitare che vengano nuovamente ricoverati.
Storia sull'aderenza al piano sanitario
Questa storia di Einstein Discovery offre ai coordinatori dell'assistenza indicazioni utili per migliorare il coinvolgimento dei pazienti. Le indicazioni possono migliorare i processi già in uso per aiutare i pazienti a gestire i piani sanitari. La storia offre ai coordinatori dell'assistenza informazioni sulle variabili che influiscono sull'aderenza dei pazienti al piano sanitario, ad esempio la durata o il tipo di piano sanitario. La comprensione di questi fattori consente ai coordinatori di interagire meglio con i pazienti, di aiutarli a eseguire le operazioni previste dal piano sanitario nei tempi corretti e di migliorare l'esito delle cure prestate.
Cruscotto digitale Care (Assistenza) (incorporato)
Accedere alle pagine Account (paziente o membro) per accedere a questo cruscotto digitale dopo che l'amministratore ha incorporato la pagina nel layout di pagina Account. Le sue metriche permettono di misurare l'aderenza di un paziente specifico alle operazioni del suo piano sanitario e di vedere lo stato delle sue richieste di assistenza sanitaria. Con queste informazioni è possibile interagire in modo appropriato con il paziente e fornire assistenza sanitaria personalizzata.
Il cruscotto digitale mostra le seguenti schede a carosello con frecce su cui è possibile fare clic per spostarsi da una scheda all'altra:
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- How Many Care Plans are Due Soon? (Quanti piani sanitari hanno scadenza a breve?)
- Mostra se un paziente è rimasto indietro rispetto al piano sanitario. I coordinatori dell'assistenza possono visualizzare la scheda per identificare i pazienti in difficoltà e adottare le misure necessarie per migliorarne l'aderenza al piano.
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- Tipo di richiesta di assistenza sanitaria
- Mostra le richieste di assistenza sanitaria aperte di un membro e da quanto sono aperte. I responsabili dell'utilizzo possono visualizzare questa scheda e definire le priorità per le richieste di assistenza sanitaria per il membro, ad esempio concentrandosi sulle richieste urgenti o aperte da molto tempo.
Gestione farmaci
Il cruscotto digitale Gestione farmaci contiene metriche e visualizzazioni per identificare e analizzare lo schema di aderenza per l'assunzione dei farmaci, le patologie comuni e i dettagli della distribuzione dei farmaci di un gruppo di pazienti. È possibile filtrare le metriche e le visualizzazioni per stato, fascia d'età del paziente, paese di fatturazione del paziente o data iniziale. Il cruscotto digitale mostra le metriche per il gruppo di pazienti filtrato, ad esempio il conteggio dei pazienti, il conteggio dei pazienti con farmaci attivi, il conteggio dei farmaci in uso e il conteggio delle patologie. Le visualizzazioni includono la distribuzione dei pazienti per sesso, patologie, piani, programmi e dettagli sull'aderenza nell'assunzione dei farmaci. La tabella mostra il farmaco di pazienti specifici, i dettagli sull'aderenza nell'assunzione e le patologie.
Medication Analysis (Analisi farmaco) (incorporato)
Il cruscotto digitale incorporato Medication Analysis (Analisi farmaco) mostra le visualizzazioni per identificare rapidamente il farmaco in comune e il tipo di piani sanitari seguiti dai pazienti con patologie simili. Con questo cruscotto digitale, gli operatori e i coordinatori dell'assistenza possono confrontare rapidamente i dettagli dei farmaci di un paziente con i dati di altri pazienti simili per migliorare l'efficacia degli interventi terapeutici.
