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Painéis e história de desempenho de tratamento do Analytics
Os painéis de desempenho de cuidados fornecem aos coordenadores de cuidados percepções referentes à adesão dos pacientes aos planos de cuidados. Os coordenadores de cuidados podem usar as percepções para ajustar esforços futuros de coordenação de cuidados. Por exemplo, os coordenadores de cuidados podem identificar pacientes que estão ficando para trás nos planos de cuidados e avaliar outros dados, como perfis de risco dos pacientes. Os coordenadores de cuidados então podem se concentrar nos pacientes que ficaram para trás e que foram identificados como de alto risco.
Painel Visão geral do membro do coordenador de cuidados (desempenho dos cuidados)
Obtenha percepções sobre membros de alto risco e membros que estão atrasados nos planos de cuidados e potencialmente expondo-se a risco. Quatro visualizações fornecem os detalhes para gerenciar o risco em sua população de pacientes. Concentre-se nos membros de alto risco com tarefas do plano de tratamento vencidas. Você pode analisar os segmentos de sua associação com tarefas vencidas e em aberto e tarefas que vencem em breve. Aprofunde-se nos detalhes seguindo os links para os painéis Membros do plano de cuidados e Metas e tarefas dos membros. Ajuste o filtro Nível de risco para focar nos segmentos da população de alto, médio e baixo riscos.
Painel Detalhes de adesão ao plano de cuidados dos membros
Vá para a página "Adesão ao plano de cuidados" para identificar pacientes que estão ficando para trás nos planos de cuidados procurando membros com tarefas e metas em atraso. Os coordenadores de cuidados podem se concentrar em pacientes de alto risco verificando há quanto tempo as tarefas do plano de cuidados estão vencidas. Dar atenção a esses pacientes pode ajudar a prevenir novas internações evitáveis. Veja detalhes sobre cada paciente na tabela e use a percepção obtida para ajudar os pacientes a seguirem o plano. Os coordenadores também podem criar uma lista de pacientes de alto risco de interesse com ações em massa do Salesforce e acompanhar esses pacientes para descobrir por que eles não conseguiram a seguir o plano e até mesmo configurar intervenções.
A opção Detalhes dos membros mostra detalhes dos pacientes por seu perfil de risco e tipo de seguro.
Painel Metas e tarefas dos membros
Vá para a página "Quantas metas vencem em breve?" para obter percepções dos pacientes que têm tarefas e metas do plano de cuidados que vencem em breve. Você poderá então entrar em contato com esses pacientes para configurar intervenções apropriadas, garantindo que seus planos de cuidados permaneçam em dia.
Vá para a página "Quantas metas estão vencidas?" para identificar pacientes em risco determinando quais pacientes ficaram para trás nas tarefas e metas do plano de cuidados. Em seguida priorize contatar esses pacientes e organize as intervenções apropriadas para ajudá-los a evitar nova internação.
História da adesão ao plano de tratamento
Esta história do Einstein Discovery fornece aos coordenadores de cuidados percepções para melhorar o engajamento do paciente. As percepções podem aprimorar os processos que os coordenadores já usam para ajudar os pacientes a gerenciar os planos de cuidados. A história fornece aos coordenadores de cuidados percepções sobre as variáveis que afetam a adesão ao plano de cuidados dos pacientes, como duração ou tipo de plano de cuidados. Compreender esses fatores permite que os coordenadores de tratamento interajam melhor com os pacientes, ajudem-nos a manter-se em dia com as tarefas do plano de tratamento e melhorar os resultados do tratamento.
Painel de cuidados (integrado)
Acesse as páginas Conta (paciente ou membro) para acessar esse painel após o administrador integrar a página ao layout de página Conta. Use as métricas da página para medir a adesão de um paciente específico às tarefas de seu plano de cuidados e veja o status de suas solicitações de cuidados. Use essas percepções para engajar de forma apropriada com o paciente e fornecer um plano de saúde personalizado.
O painel mostra estes cartões de carrossel com setas em que você pode clicar para mover de um cartão para o próximo:
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- Quantos planos de tratamento vencem em breve?
- Mostra se um paciente está ficando para trás nos planos de cuidados. Os coordenadores de cuidados podem visualizar o cartão para identificar os pacientes que estão ficando para trás e tomar as medidas necessárias para mantê-los no caminho certo.
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- Tipo de solicitação de tratamento
- Mostra as solicitações de cuidados em aberto de um membro e há quanto tempo cada uma está aberta. Os gerentes de utilização podem visualizar esse cartão e priorizar a solicitação de cuidados para o membro. Por exemplo, eles podem se concentrar nas solicitações que estão abertas há muito tempo ou nas solicitações urgentes.
Gerenciamento de medicamento
O painel Gerenciamento de medicamento contém métricas e visualizações para identificar e analisar o padrão de adesão a medicamento, condições comuns de saúde e detalhes da distribuição de medicamentos de um grupo de pacientes. Você pode filtrar métricas e visualizações por status, faixa etária do paciente, país de faturamento do paciente ou data de início. O painel mostra as métricas, como Número de pacientes, Número de pacientes com medicamentos ativos, Número de medicamentos em uso e Número de condições de saúde para o grupo filtrado de pacientes. As visualizações incluem a distribuição de pacientes por gênero, condições de saúde, planos e programas e detalhes de adesão ao medicamento. A tabela mostra o medicamento, os detalhes da adesão e as condições de saúde específicos dos pacientes.
Análise de medicamento (integrado)
O painel Análise de medicamento integrada mostra as visualizações para identificar rapidamente o medicamento comum e o tipo de planos de cuidados seguidos por pacientes com condições de saúde semelhantes. Com esse painel, os provedores e os coordenadores de cuidados podem comparar rapidamente os detalhes do medicamento de um paciente com os dados de pacientes semelhantes para alcançar resultados de saúde mais eficazes.
