Loading
Health Cloud
Панели мониторинга и история Care Performance Analytics

Панели мониторинга и история Care Performance Analytics

Панели мониторинга производительности лечения предоставляют координаторам по уходу важные данные о соблюдении пациентами планов по уходу. Координаторы по уходу могут использовать важные данные для корректировки будущих усилий по координации лечения. Например, координаторы по уходу могут определить пациентов, которые отстают от планов по уходу, и оценить другие данные, например, профили риска пациентов. Координаторы по уходу могут потом сосредоточиться на пациентах, которые отстали и определены как люди с высоким риском.

Панель мониторинга «Общие сведения об участнике координатора по уходу (производительность лечения)»

Получите важные данные об участниках высокого риска и участниках, которые отстают от планов по уходу, потенциально подвергая себя риску. Четыре визуализации предоставляют сведения для управления риском в группе пациентов. Сосредоточьтесь на участниках высокого риска с просроченными задачами плана по уходу. Вы можете детализировать сегменты участников с просроченными и открытыми задачами, а также задачами, которые должны быть выполнены в ближайшее время. Перейдите по ссылкам на панели мониторинга «Сведения о соблюдении плана по уходу участников» и «Цели и задачи участников». Настройте фильтр «Уровень риска», чтобы сосредоточиться на сегментах населения высокого, среднего или низкого риска.

Панель мониторинга «Сведения о соблюдении плана по уходу участников»

Перейдите на страницу «Выполнение плана по уходу», чтобы определить, какие пациенты отстают в планах по уходу, найдя участников с просроченными задачами и целями. Координаторы по уходу могут сосредоточиться на пациентах высокого риска, проверив, сколько задач плана по уходу просрочено. Уделение внимания этим пациентам может помочь предотвратить повторную госпитализацию, которую можно избежать. Просмотрите сведения о каждом пациенте в таблице и используйте полученные важные данные, чтобы помочь пациентам выполнить план. Координаторы также могут создать список пациентов высокого риска, интересующихся пакетными действиями Salesforce, и связаться с этими пациентами, чтобы узнать, почему они не смогли придерживаться своих планов и даже настроить вмешательства.

Сведения об участнике отображают сведения о пациентах по профилю риска и типу страховки.

Панель мониторинга «Цели и задачи участников»

Перейдите на страницу «Сколько целей должно быть достигнуто в ближайшее время?», чтобы получить важные данные о пациентах с задачами и целями плана по уходу, которые должны быть достигнуты в ближайшее время. Потом вы можете связаться с этими пациентами для настройки соответствующих вмешательств, тем самым обеспечивая соблюдение их планов по уходу.

Перейдите на страницу «Сколько целей просрочено?», чтобы определить пациентов в группе риска, определив, какие из ваших пациентов отстали от задач и целей плана по уходу. Потом расставьте приоритеты в работе с этими пациентами и настройте соответствующие вмешательства, чтобы помочь им избежать повторной госпитализации.

История соблюдения плана по уходу

Эта история Einstein Discovery дает координаторам по уходу важные данные для улучшения вовлеченности пациентов. Важные данные могут улучшить процессы, уже используемые координаторами для помощи пациентам в управлении планами ухода. История предоставляет координаторам по уходу важные данные о переменных, влияющих на выполнение плана по уходу пациентов, например, возраст или тип плана по уходу. Понимание этих факторов позволяет координаторам по уходу лучше взаимодействовать с пациентами, помогать им выполнять задачи плана по уходу и улучшать результаты лечения.

Панель мониторинга по уходу (встроенная)

Перейдите на страницы организации (пациента или участника) для доступа к этой панели мониторинга после встраивания страницы администратором в макет страницы организации. Используйте показатели страницы для измерения выполнения определенным пациентом задач плана по уходу и просмотра статуса его обращений за помощью. Используйте эти важные данные для соответствующего взаимодействия с пациентом и предоставления персонализированного медицинского обслуживания.

Панель мониторинга отображает следующие карты карусели со стрелками, которые можно нажать для перехода с одной карты на другую:

  1. Сколько планов по уходу должно быть реализовано в ближайшее время?
    Отображает отставание пациента от планов по уходу. Координаторы по уходу могут просмотреть карту для определения пациентов, которые отстают, и предпринять необходимые шаги для поддержания их здоровья.
  2. Тип обращения за помощью
    Отображает открытые обращения участника за помощью и время их открытия. Менеджеры по использованию могут просмотреть эту карту и расставить приоритеты обращения за помощью для участника. Например, они могут сосредоточиться на запросах, открытых в течение длительного времени, или на срочных запросах.

Управление лекарствами

Панель мониторинга «Управление лекарствами» содержит показатели и визуализации для определения и анализа схемы соблюдения лекарств, распространенных заболеваний и сведений о распределении лекарств группы пациентов. Показатели и визуализации можно фильтровать по статусу, возрастной группе пациента, стране выставления счета пациента или дате начала. Панель мониторинга отображает показатели, например, количество пациентов, количество пациентов с активными лекарствами, количество используемых лекарств и количество условий здоровья для отфильтрованной группы пациентов. Визуализации включают распределение пациентов по полу, состоянию здоровья, планам и программам, а также сведения о соблюдении лекарств. Таблица отображает лекарства конкретных пациентов, сведения о соблюдении и состояние здоровья.

Анализ лекарств (встроенный)

Панель мониторинга «Встроенный анализ лекарств» отображает визуализации для быстрого определения распространенных лекарств и типа планов ухода, за которыми следуют пациенты с похожими заболеваниями. С помощью этой панели мониторинга поставщики и координаторы по уходу могут быстро сравнить сведения о лекарстве пациента с похожими данными пациента для достижения более эффективных результатов в области здоровья.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article