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Care Performance Analytics 顯示面板與情節
照護績效顯示面板讓照護協調員能深入瞭解病患達成其照護計畫的程度。照護協調員可以使用這些洞察來調整未來照護協調的時間與精力。例如,照護協調員可以識別其照護計畫落後的病患,並評估病患風險設定檔之類的其他資料。接著照護協調員就可以將心力放在計畫落後且被識別為高風險的病患。
照護協調員成員概觀 (照護績效) 顯示面板
深入瞭解高風險成員與其照護計畫落後且可能暴露於風險中的成員。四種視覺效果可為您提供管理病患族群風險的詳細資料。專注在具有逾期照護計畫工作的高風險成員。您可以深入瞭解具有逾期與未結束工作和即將到期工作的成員資格區段。然後,透過「成員照護計畫符合度詳細資料」與「成員目標和工作」顯示面板的下列連結,深入瞭解詳細資料。將「風險層級」篩選條件調整為專注在高度風險、中度風險或低度風險族群區段。
「成員照護計畫詳細資料」顯示面板
移至「照護計畫符合度」頁面,透過查看哪些成員的工作和目標已逾期,來深入瞭解哪些病患的照護計畫已落後。照護協調員可以透過檢查照護計畫工作逾期的時間長短來專注在高風險病患。將注意力放在這些病患可協助預防可避免的再次入院。查看表格中有關每個病患的詳細資料,並使用獲得的洞察來協助病患遵循計畫。協調員也可以透過 Salesforce 大量動作建立需關注的高風險病患清單,並追蹤這些病患,以找出他們無法遵循計畫的原因,甚至是設定介入。
「成員詳細資料」會依病患的風險設定檔和保險類型顯示病患的詳細資料。
成員目標與工作顯示面板
移至「有多少目標即將到期?」頁面,以取得照護計畫工作和目標即將到期之病患的洞察。接著您可以連絡那些病患來設定適當的介入,進而確保其照護計畫都如預期進行。
移至「有多少目標已逾期?」頁面,透過找出哪些病患的照護計畫工作和目標已落後來識別有風險的病患。接著,將對這些病患的拓展優先順序提高,並設定適當的介入來協助其避免再次入院。
照護計畫符合度情節
此 Einstein Discovery 情節提供給照護協調員如何改善病患參與的洞察。洞察可以加強協調員已在使用的程序,以協助病患管理其照護計畫。情節可讓照護協調員深入洞察影響其病患照護計畫符合度的變數,例如年齡或照護計畫類型。瞭解這些因素可讓照護協調員與其病患更適切交流、協助其隨時跟上照護計畫工作進度,並改善他們的照護成果。
照護 (內嵌) 顯示面板
管理員將頁面內嵌在「帳戶」版面配置後,移至「帳戶」 (病患或成員) 頁面以存取此顯示面板。使用頁面的度量來測量特定病患達成其照護計畫工作的程度,並查看其照護要求的狀態。使用這些洞察來適當地與病患互動,並提供個人化的醫療照護。
此顯示面板會顯示具有箭頭的浮動切換卡片,按一下箭頭即可以從某張卡片移至旁邊的卡片:
