Loading
Objetos de aprobación avanzada

Objetos de aprobación avanzada

Obtenga información acerca de los objetos y las vistas de lista disponibles en Aprobaciones avanzadas.

objeto funcionalidad
Envío de aprobación Representa el registro principal de una solicitud de aprobación, realizando un seguimiento de su progreso general y almacenando las solicitudes asignadas a varios revisores.
Elemento de trabajo de aprobación Representa un paso de aprobación asignado a un usuario, grupo o cola específicos. Realiza un seguimiento del estado del paso y almacena la decisión final del revisor, como Aprobado o Rechazado.
Detalle de envío de aprobación Almacena un seguimiento de auditoría detallado para todo el proceso de aprobación, registrando cada cambio en la solicitud principal o cualquiera de sus tareas individuales.
Criterios de elementos de trabajo de aprobación Representa la lógica de aprobación para el flujo de trabajo. Contiene las condiciones lógicas utilizadas para evaluar los criterios de entrada y salida para cada paso de aprobación.
Condición de elemento de trabajo de aprobación Almacena el resultado de la lógica de aprobación, incluyendo las condiciones de entrada y salida evaluadas para cada paso de aprobación.

Colaboración de registros

De forma predeterminada, cualquier usuario con acceso a un envío de aprobación tiene acceso a todos sus elementos de trabajo de aprobación asociados. Para limitar la visibilidad, en Configuración de colaboración, establezca el valor predeterminado de colaboración del objeto Elemento de trabajo de aprobación como Privado. Esta configuración evita que los revisores de un paso vean los elementos de trabajo asignados a los revisores en otros pasos. Los revisores también ven solo los elementos de trabajo a los que estÔn directamente asignados o delegados.

El propietario y el remitente del envío de aprobación pueden ver los elementos de trabajo asociados pero no pueden revisarlos o reasignarlos.

Para ampliar el acceso a otros usuarios del elemento de trabajo de aprobación, cree reglas de colaboración basadas en criterios. Consulte Crear reglas de colaboración basadas en criterios.

Vistas de lista predeterminadas

BasƔndose en el acceso a registros, las siguientes listas estƔn disponibles para usuarios. Personalice estas listas actualizando criterios de filtro o columnas mostradas. TambiƩn puede crear una nueva vista de lista o duplicar una existente para ajustarse a sus necesidades.

  • Todos los envĆ­os de aprobación: Todos los registros de envĆ­o a los que tiene acceso, independientemente del estado del registro.
  • Mis envĆ­os de aprobación: Todos los registros de envĆ­o que tiene asignados.
  • EnvĆ­os de aprobación pendientes: Todos los registros de envĆ­o a la espera de revisión a los que tiene acceso.
  • Todos los elementos de trabajo de aprobación: Todos los registros de elementos de trabajo a los que tiene acceso, independientemente del estado del registro.
  • Elementos de trabajo de aprobación asignados: Todos los registros de elementos de trabajo a la espera de su revisión, incluyendo aquellos asignados a travĆ©s de grupos, colas o delegaciones.
  • Todos los detalles de envĆ­o de aprobación: Todos los registros de detalles de envĆ­o a los que tiene acceso.
 
Cargando
Salesforce Help | Article