Loading
Hyväksymisen edistynyt valtuutus

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Agentforcen tuottojen hallinta

Hyväksymisen edistynyt valtuutus

Kun tarkastaja ei ole paikalla, hyväksymistyön kohteet saattavat viivästyttää työnkulkua. Hyväksymisen edistyneen delegoinnin avulla tarkastajat ohjaavat hyväksymisvastuunsa toiselle käyttäjälle, ryhmälle tai jonolle tietyltä ajanjaksolta tai määrittämättömästi. Aktiivisen valtuutuksen aikana edustajat saavat sähköposti-ilmoituksia ja tarkastavat ja käsittelevät hyväksymistyökohteita alkuperäisen tarkastajan puolesta.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on lisähyväksynnät käytössä

Hyväksymisen edistyneen delegoinnin avulla tarkastajat voivat siirtää hyväksymisvastuunsa toiselle käyttäjälle, ryhmälle tai jonolle tietylle ajanjaksolle tai määrittämättömästi.

Valtuutuksen aikana hyväksymistyökohteiden omistajuus pysyy alkuperäisellä tarkastajalla, vaikka valtuutettu voi tarkastaa ennen valtuutuksen alkamista lähetetyt kohteet. Nämä esimerkit näyttävät, miten valtuutus vaikuttaa hyväksymistyökohteiden näkyvyyteen ja kohdistukseen.

Esimerkki: Ennen valtuutuksen aloittamista lähetettyjen hyväksyntöjen tarkastaminen

Kun lähetät tarjouksen hyväksyttäväksi 1. tammikuuta ja valtuutusjakso alkaa 2. tammikuuta, valtuutettu voi tarkastaa aiemmin lähetetyn tarjouksen 2. tammikuuta alkaen. Valtuutus koskee olemassa olevia hyväksymistyökohteita, ei vain valtuutuksen alkamisen jälkeen luotuja.

Esimerkki: Hyväksymistyökohteen kohdistaminen aktiivisen valtuutuksen aikana

Aktiivisen valtuutusjakson aikana luodut hyväksymistyökohteet pysyvät kohdistettuna alkuperäiselle tarkastajalle. Valtuutetut voivat tarkastella ja tarkastaa näitä kohteita valtuutusjakson aikana, mutta omistajuus ei muutu.

Valtuutustietueiden hakeminen ja hallinta

Käytä näitä Hyväksymisen valtuutus -objektin luettelonäkymiä löytääksesi ja hallitaksesi valtuutustietueita.

  • Hyväksyntöjen valtuutukset minulta: Näyttää määrittämäsi valtuutukset.
  • Hyväksyntöjen valtuutukset puolestani: Näyttää valtuudet, joissa olet valtuutettu edustaja.
  • Kaikki hyväksyntöjen valtuutukset: Näyttää kaikki organisaation valtuutustietueet.

Jos haluat tarkastella sinulle valtuutettuna kohdistettuja hyväksymistyökohteita, käytä Hyväksymistyökohde-objektin Valtuutetut hyväksymistyökohteet -luettelonäkymää.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article