Loading
進階批准委派

進階批准委派

當檢閱者無法工作時,批准工作項目會使工作流程延遲。透過「進階批准委派」,檢閱者可將其批准責任重新導向至其他使用者、群組或指派到已設定的期間或無限期。在啟用中的委派期間,委派者會收到電子郵件通知,並代表原始檢閱者檢閱並處理批准工作項目。

必要版本

適用於:Lightning Experience
適用於:啟用「進階批准」的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition

透過「進階批准委派」,檢閱者可以將其批准責任暫時或無限期地將其委派給另一位使用者、群組或排隊。

在委派期間,原始檢閱者仍擁有批准工作項目的擁有權,即使委派者可以檢閱在委派開始前提交的項目也是如此。這些範例顯示委派如何影響批准工作項目可視性和指派。

範例:檢閱委派開始前提交的批准

當您於 1 月 1 日提交報價以待批准且委派期間從 1 月 2 日開始時,委派者可以從 1 月 2 日開始檢閱先前提交的報價。委派適用於現有批准工作項目,而不只是在委派開始後建立的工作項目。

範例:啟用中委派期間的批准工作項目指派

在啟用中的委派期間建立的批准工作項目會保持指派給原始檢閱者。委派者可以在委派期間檢視和檢閱這些項目,但擁有權不會變更。

尋找與管理委派記錄

若要尋找與管理委派記錄,請使用「批准委派」物件上的這些清單檢視。

  • 來自我的批准委派:顯示您設定的委派。
  • 我的批准委派:顯示您是指定委派者的委派。
  • 所有批准委派:顯示組織中的所有委派記錄。

若要檢視指派給您作為委派者的批准工作項目,請使用「批准工作項目」物件上的「委派的批准工作項目」清單檢視。

  • 開啟進階批准委派
    讓檢閱者能夠將其批准責任任務委派給其他使用者、群組或指派到已設定的期間或無限期。
  • 建立批准委派記錄
    透過指定處理批准責任的人員以及時間長度來設定批准涵蓋範圍。
 
正在載入
Salesforce Help | Article