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Consideraciones sobre las delegaciones de aprobaciĆ³n avanzada

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Consideraciones sobre las delegaciones de aprobaciĆ³n avanzada

Tenga en cuenta estas consideraciones cuando trabaje con la delegaciĆ³n de aprobaciĆ³n.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer donde Aprobaciones avanzadas estĆ” activada
  • Un usuario delegado debe estar activo. Los usuarios inactivos no se pueden establecer como usuarios delegados.
  • Al delegar en una cola o grupo, la cola o grupo debe tener al menos 1 miembro.
  • Un revisor no puede delegarse a sĆ­ mismo.
  • Los delegados reciben notificaciones por correo electrĆ³nico cuando se asignan o reasignan elementos de trabajo de aprobaciĆ³n. Las notificaciones de Slack no se envĆ­an a los delegados.
  • Los registros de delegaciĆ³n de aprobaciĆ³n no se pueden eliminar. Para finalizar una delegaciĆ³n antes de tiempo, actualice la fecha de finalizaciĆ³n.
  • Las delegaciones para el mismo aprobador no pueden solaparse en intervalos de fechas.
 
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