Mit "Genehmigungen" in Slack können Genehmiger Anfragen genehmigen oder ablehnen und Kommentare hinzufügen, ohne Slack zu verlassen, während Einreicher Echtzeitaktualisierungen zu ihren Anfragen erhalten. Ihre Slack-Aktionen werden in Salesforce gespeichert, sodass die Genehmigungsdaten kanalübergreifend konsistent bleiben.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit aktivierten erweiterten Genehmigungen oder Flow-Genehmigungsprozessen
In Slack können Überprüfer genehmigungsbezogene Details anzeigen, beispielsweise den Namen des Arbeitselements, den verwandten Datensatz, den Einreicher und die Bedingung, die die Anforderung ausgelöst hat. Die Genehmigungs- und verwandten Datensätze sind in den Slack-URFURL- und Flexpane-Komponenten sichtbar. Informationen zum Verwalten der Felder in diesen Komponenten finden Sie unter Slack-Datensatzlayout.
In Slack ausgeführte Aktionen werden in Salesforce-Datensätzen aktualisiert. Wenn Sie beispielsweise eine Anfrage in Slack genehmigen oder ablehnen, werden die Felder "Status" und "Kommentare" des Genehmigungsarbeitselements sowie die Felder "Aktionskanalname" in der zugehörigen Genehmigungssendung aktualisiert.
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