Loading
Slack-hyväksynnät

Slack-hyväksynnät

Slack-hyväksynnät sallivat hyväksyjien hyväksyä tai hylätä pyyntöjä ja lisätä kommentteja poistumatta Slackistä, kun taas lähettäjät saavat reaaliaikaisia päivityksiä pyynnöstään. Slack-toimintosi tallennetaan Salesforceen, joten hyväksymistiedot pysyvät yhdenmukaisina eri kanavissa.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on käytössä edistyneet hyväksynnät tai kulkujen hyväksymisprosessit

Slackissä tarkastajat voivat tarkastella hyväksyntöön liittyviä tietoja, kuten työkohteen nimen, siihen liittyvän tietueen, lähettäjän ja pyynnön käynnistäneen ehdon. Hyväksyminen ja siihen liittyvät tietueet ovat näkyvissä Slackin unfurl- ja flexpane-komponenteissa. Lisätietoja näiden komponenttien kenttien hallinnasta on kohdassa Slack-tietueiden asettelu.

Kun tarkastajat hyväksyvät tai hylkäävät pyyntöjä Slackissä, Salesforce päivittää vastaavat hyväksymistietueet automaattisesti. Esimerkiksi pyynnön hyväksyminen tai hylkääminen päivittää hyväksymistyökohteen Tila- ja Huomautukset-kentät sekä siihen liittyvän hyväksymisen lähetyksen lisätietojen Toimintokanavan nimi -kentän.

Ilmoitukset

  • Salesforce Slack -sovelluksessa ilmoitukset lähetetään suoraviesteinä yksittäisille tarkastajille.
  • Kun hyväksymisvaihe kohdistetaan julkiseen ryhmään tai jonoon, jokainen aktiivinen jäsen saa suoraviestin.
  • Hyväksyntöjen suunnitteluohjelma voi määrittää Slack-kanavan hyväksymisvaiheessa ilmoittaakseen ryhmän ja jonon jäsenille jaetussa kanavassa olevista hyväksymispyynnöistä.
  • Jos dynaamiset hyväksymisilmoitukset ovat käytössä, suoraviesti-ilmoitukset sisältävät myös hyväksymispyynnöstä tekoälyn luoman yhteenvedon.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article