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Avec les Approbations dans Slack, les approbateurs peuvent approuver ou refuser des demandes et ajouter des commentaires sans quitter Slack, tandis que les émetteurs reçoivent des mises à jour en temps réel sur leurs demandes. Vos actions Slack sont enregistrées dans Salesforce. Par conséquent, les données d'approbation restent cohérentes entre les canaux.
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer dans lesquelles Advanced Approvals ou Processus d'approbation de flux est activé |
Dans Slack, les examinateurs peuvent afficher les détails liés à l'approbation, tels que le nom de l'élément de travail, l'enregistrement associé, l'émetteur et la condition qui a déclenché la demande. Les enregistrements d'approbation et associés sont visibles dans les composants Slack Urfurl et Flexpane. Pour gérer les champs de ces composants, consultez Présentation d'enregistrement Slack.
Les actions exécutées dans Slack sont mises à jour dans les enregistrements Salesforce. Par exemple, l'approbation ou le rejet d'une demande dans Slack met à jour les champs Statut et Commentaires de l'élément de travail d'approbation, ainsi que les champs Nom du canal d'action dans la soumission d'approbation associée.
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