Loading
Goedkeuringen in Slack

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Agentforce Omzetbeheer

Goedkeuringen in Slack

Met Goedkeuringen in Slack kunnen goedkeurende personen verzoeken goedkeuren of afwijzen en opmerkingen toevoegen zonder Slack te verlaten, terwijl indieners realtime updates van hun verzoeken ontvangen. Uw Slack-acties worden opgeslagen in Salesforce, waardoor goedkeuringsgegevens consistent blijven voor alle kanalen.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition waarin Geavanceerde goedkeuringen of Stroomgoedkeuringsprocessen is ingeschakeld

In Slack kunnen beoordelaars aan goedkeuring gerelateerde details weergeven, zoals de naam van het werkitem, de gerelateerde record, de indiener en de voorwaarde die het verzoek heeft geactiveerd. De goedkeuring en gerelateerde records zijn zichtbaar in de Slack-urfurl- en flexpane-componenten. Zie voor het beheer van de velden in deze componenten Slack-recordlay-out.

Acties die worden uitgevoerd in Slack, worden bijgewerkt in Salesforce-records. Als u bijvoorbeeld een verzoek goedkeurt of afwijst in Slack, worden de velden Status en Opmerkingen van het goedkeuringswerkitem en de velden Naam actiekanaal bijgewerkt voor de gerelateerde goedkeuringsindiening.

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article