Com o Approvals no Slack, os aprovadores podem aprovar ou rejeitar solicitações e adicionar comentários sem sair do Slack, enquanto os remetentes recebem atualizações em tempo real sobre suas solicitações. Suas ações do Slack são salvas no Salesforce, assim, os dados de aprovação permanecem consistentes entre os canais.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer em que Advanced Approvals ou Fluxo de aprovação de processos está habilitado
No Slack, os revisores podem visualizar detalhes relacionados à aprovação, como o nome do item de trabalho, o registro relacionado, o remetente e a condição que acionou a solicitação. Os registros de aprovação e relacionados estão visíveis nos componentes urfurl e flexpane do Slack. Para gerenciar os campos nesses componentes, consulte Layout de registro do Slack.
Ações realizadas no Slack são atualizadas em registros do Salesforce. Por exemplo, a aprovação ou a rejeição de uma solicitação no Slack atualiza os campos Status e Comentários do item de trabalho de aprovação e o Nome do canal de ação no envio de aprovação relacionado.
Ativar notificações do Slack para aprovações Conecte o Salesforce ao seu espaço de trabalho do Slack para que os usuários possam receber e agir quanto a solicitações de aprovação no Slack.
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