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Slack 中的批准

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Slack 中的批准

透過「Slack 中的批准」,批准者可以批准或拒絕要求,並在不離開 Slack 的情況下新增註解,而提交者會收到其要求的即時更新。您的 Slack 動作會儲存至 Salesforce,因此批准資料在管道之間保持一致。

必要版本

適用於：Lightning Experience
適用於:啟用「進階批准」或「流程批准流程」的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition

在 Slack 中,檢閱者可以檢視批准相關的詳細資料,例如工作項目名稱、相關記錄、提交者,以及觸發要求的條件。批准與相關記錄會顯示在 Slack 解說與 Flexpane 元件中。若要管理這些元件中的欄位,請參閱 Slack 記錄版面配置。

當檢閱者批准或拒絕 Slack 中的要求時,Salesforce 會自動更新對應的批准記錄。例如,批准或拒絕要求會更新批准工作項目的「狀態」與「註解」欄位,以及相關批准提交詳細資料上的「動作管道名稱」欄位。

通知

  • 在 Salesforce Slack 應用程式中,通知會以直接訊息形式傳送給個別檢閱者。
  • 將批准步驟指派給公用群組或公列時,每個作用中的成員都會收到直接訊息。
  • 若要在共用管道中通知群組和排入商行成員批准要求,批准設計師可以在批准步驟中指定 Slack 管道。
  • 如果已啟用「動態批准通知」,則直接訊息通知也會包含 AI 產生的批准要求摘要。
 
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