Loading
Opret godkendelsesadviseringer til en Slack-kanal

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Agentforce Omsætningsstyring

Opret godkendelsesadviseringer til en Slack-kanal

Konfigurer et godkendelsestrin til at sende adviseringen til en specifik Slack-kanal i stedet for at sende den til den tildelte gruppe eller kø.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition, hvor Avancerede godkendelser er aktiveret
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil konfigurere et godkendelsestrins egenskaber: Administrer forløb
  1. Find og kopier dit Slack-kanal-id.
    1. Fra dit Slack-arbejdsområde skal du åbne en kanal.
    2. Hvis du vil åbne kanaldetaljerne, skal du klikke på kanalnavnet øverst.
    3. På fanen Om skal du kopiere kanal-id'et.
      Bemærk
      Bemærk Hvis din Slack-kanal er privat, skal du føje Salesforce-appen til kanalen. Private kanaler har som standard ikke adgang til Salesforce. Se Guide til apps i Slack.
  2. Konfigurer dit godkendelsesarbejdsflow til at sende adviseringer til en Slack-kanal.
    1. Find og vælg Forløb i Opsætning.
    2. Åbn det forløb, der indeholder dit godkendelsestrin.
    3. Klik på trinnet for at åbne dets egenskaber.
    4. Indstil godkendertypen til Gruppe eller Kø.
    5. Angiv en gruppe eller kø.
    6. Vælg Send godkendelsesadvisering til Slack Channel.
    7. I feltet Slack-kanal-id skal du angive din Slack-kanals id. F.eks. C01234ABC.
    8. Gem og aktiver forløbet.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article