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Publication de notifications d'approbation dans un canal Slack

Publication de notifications d'approbation dans un canal Slack

Configurez une étape d'approbation pour publier sa notification dans un canal Slack spécifique au lieu de l'envoyer au groupe ou à la file d'attente attribué.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer dans lesquelles Advanced Approvals est activée
Autorisations utilisateur requises
Pour configurer les propriétés d'une étape d'approbation : Gérer les flux
  1. Recherchez et copiez votre ID de canal Slack.
    1. Depuis votre espace de travail Slack, ouvrez un canal.
    2. Pour ouvrir les détails du canal, cliquez sur son nom en haut de l'écran.
    3. Sous l'onglet À propos, copiez l'ID de canal.
      Remarque
      Remarque Si votre canal Slack est privé, ajoutez l'application Salesforce au canal. Les canaux privés n'ont pas accès à Salesforce par défaut. Consultez Guide des applications dans Slack.
  2. Configurez votre workflow d'approbation pour envoyer des notifications à un canal Slack.
    1. Dans Configuration, recherchez et sélectionnez Flux.
    2. Ouvrez le flux qui contient votre étape d'approbation.
    3. Cliquez sur l'étape pour ouvrir ses propriétés.
    4. Définissez le Type d'approbateur sur Groupe ou File d'attente.
    5. Spécifiez un groupe ou une file d'attente.
    6. Sélectionnez Envoyer une notification d'approbation au canal Slack.
    7. Dans le champ ID de canal Slack, saisissez l'ID de votre canal Slack, par exemple C01234ABC.
    8. Enregistrez et activez le flux.
 
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