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将批准通知发布到 Slack 渠道

将批准通知发布到 Slack 渠道

配置批准步骤,以将其通知发布到特定 Slack 渠道,而不是将其发送到分配的小组或队列。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:启用了高级批准的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition
所需用户权限
配置批准步骤的属性: 管理流
  1. 查找并复制 Slack 渠道 ID。
    1. 从 Slack 工作区中,打开渠道。
    2. 要打开渠道详细信息,请单击顶部的渠道名称。
    3. 在“关于”选项卡中,复制渠道 ID。
      备注
      备注 如果您的 Slack 渠道是专用的,请将 Salesforce 应用程序添加到渠道中。默认情况下,专用渠道无权访问 Salesforce。请参阅 Slack 中的应用程序指南。
  2. 配置您的批准工作流,以将通知发送到 Slack 渠道。
    1. 从“设置”中,查找并选择流。
    2. 打开包含批准步骤的流。
    3. 单击步骤,以打开属性。
    4. 将批准人类型设置为小组或队列。
    5. 指定小组或队列。
    6. 选择将批准通知发送到 Slack 渠道。
    7. 在 Slack 渠道 ID 字段中,输入 Slack 渠道的 ID。例如,C01234ABC。
    8. 保存并激活流。
 
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