breadcrumbDescription
Smarte godkendelser og regelbaserede automatisk godkendelser
Smarte godkendelser og regelbaserede automatiske godkendelser sætter fart på genindsendelser ved automatisk godkendelse af trin, der ikke kræver endnu en manuel gennemgang. De er forskellige i, hvordan den automatiske godkendelsesbeslutning træffes, og i hvilket kontrolniveau du har over denne beslutning.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition, hvor Avancerede godkendelser er aktiveret |
Overvejelser i forbindelse med automatisk godkendelse
Smarte eller regelbaserede automatiske godkendelser udløses kun, når en bruger indsender en tidligere tilbagekaldt eller afvist registrering igen. Den foregående indsendelse skal desuden have nået mindst 2 trin med mindst 1 af disse trin godkendt.
En fuldt godkendt indsendelse kan ikke tilbagekaldes. Enhver efterfølgende indsendelse er en ny anmodning snarere end en genindsendelse, hvilket gør den ikke berettiget til automatisk godkendelse.
Forståelse af smarte godkendelser
Smarte godkendelser bruger hvert godkendelsestrins eksisterende indtastningsbetingelser til at beslutte, om trinnet kan godkendes automatisk ved genindsendelse. Hvis de værdier, der opfyldte et trin i den foregående indsendelse, stadig opfylder det ved genindsendelse, ignorerer Smarte godkendelser den manuelle gennemgang for dette trin.
Brug smarte godkendelser, når dine godkendelsestrin allerede er afhængige af indtastningsbetingelser, og genindsendelsesbeslutningen afhænger af, om de samme betingelser stadig er opfyldt.
Forståelse af regelbaserede automatiske godkendelser
Med regelbaserede automatiske godkendelser kan du definere tilpasset logik som forløb eller Apex for at bestemme, om et trin godkendes automatisk ved indsendelse igen. Du kan også bruge handlingen Hent tidligere relaterede registreringsdetaljer, der kan kaldes, til at sammenligne den aktuelle indsendelse med en tidligere indsendelse. Definer enhver forretningslogik, du har brug for, og overfør en boolesk værdi som den endelige automatisk godkendelsesbeslutning.
Brug regelbaserede automatiske godkendelser, når din beslutning om automatisk godkendelse afhænger af logik, som trinindtastningsbetingelser ikke kan udtrykke, f.eks. krydsfeltsammenligninger.
Smarte godkendelser i modsætning til regelbaserede automatiske godkendelser
Her kan du se, hvordan smarte godkendelser og regelbaserede automatiske godkendelser er forskellige.
| Funktion | Smarte godkendelser | Regelbaserede automatiske godkendelser |
|---|---|---|
| Opsætning | I godkendelsestrinets egenskaber skal du vælge Brug smart godkendelse. |
|
| Sammenligningslogik | Genevaluerer trinnets eksisterende indtastningsbetingelser op mod den tidligere indsendelse. | Bruger enhver logik, som du definerer, herunder krydsfelt- eller krydsindsendelsesregler. |
| Understøttelse af ignorer betingelser | Understøttet. Brug feltet Intelligent godkendelse - Ignorer betingelser for at ekskludere specifikke betingelser fra evaluering. | Ikke gældende |
| Eksempelanvendelsessituation | En rabat eller mængde forbliver i en godkenders niveau ved genindsendelse. | Rabatdeltaen mellem indsendelser er under en tærskel. |
- Smarte godkendelser
For at eliminere godkendelsesflaskehalse distribuerer smarte godkendelser anmodninger ved automatisk at godkende forhåndskvalificerede dataændringer og ikke gennemse uændrede data. Når en registrering sendes igen til godkendelse, sammenligner smarte godkendelser de nye betingelser med den tidligere indsendelse. Hvis værdierne forbliver inden for det definerede område, springer det over godkendelse igen. - Regelbaserede automatiske godkendelser
Angiv dine egne regler og betingelser på specifikke felter for automatisk godkendelse af genindsendelser. Sammenlign den aktuelle indsendelses registreringsdetaljer med den tidligere indsendte registrering, så kun væsentlige ændringer kræver manuel gennemgang.
