Loading
Älykkäät hyväksynnät ja sääntöihin perustuvat automaattiset hyväksynnät

Älykkäät hyväksynnät ja sääntöihin perustuvat automaattiset hyväksynnät

Älykkäät hyväksynnät ja sääntöihin perustuvat automaattiset hyväksynnät nopeuttavat uudelleen lähetyksiä automaattisesti hyväksymällä vaiheita, jotka eivät tarvitse toista manuaalista tarkastusta. Ne vaihtelevat automaattisen hyväksymisen päätöksenteon ja päätöksen hallinnan perusteella.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on lisähyväksynnät käytössä

Automaattisissa hyväksynnöissä huomioitavia asioita

Älykkäät tai sääntöihin perustuvat automaattiset hyväksynnät käynnistyvät vain, kun käyttäjä lähettää aiemmin poistetun tai hylätyn tietueen uudelleen. Lisäksi edellisen lähetyksen täytyy olla suorittanut vähintään 2 vaihetta, joista vähintään yksi on hyväksytty.

Täysin hyväksyttyä lähetystä ei voi peruuttaa. Jokainen myöhempi lähetys on uusi pyyntö uudelleen lähetyksen sijaan, joten sitä ei voi hyväksyä automaattisesti.

Älykkäiden hyväksyntöjen ymmärtäminen

Älykkäät hyväksynnät -ominaisuus käyttää kunkin hyväksymisvaiheen olemassa olevia syöttöehtoja päättääkseen, voidaanko vaihe hyväksyä automaattisesti uudelleen lähetettäessä. Jos edellisen lähetyksen vaiheen täyttävät arvot täyttävät sen edelleen uudelleen lähetettäessä, älykäs hyväksyntä ohittaa vaiheen manuaalisen tarkastuksen.

Käytä älykkäitä hyväksyntöjä, kun hyväksymisvaiheet ovat jo riippuvaisia syöttöehdoista ja uudelleen lähetyspäätös riippuu siitä, täyttyvätkö samat ehdot edelleen.

Sääntöihin perustuvien automaattisten hyväksyntöjen ymmärtäminen

Sääntöihin perustuvien automaattisten hyväksyntöjen avulla voit määrittää mukautettua logiikkaa, kuten kulkuja tai Apexia, määrittääksesi, hyväksytäänkö vaihe automaattisesti uudelleen lähetettäessä. Käytä halutessasi kutsuttavaa Get Previous Related Record Details -toimintoa verrataksesi tämänhetkistä lähetystä edelliseen lähetykseen. Määritä tarvitsemasi liiketoimintalogiikka ja välitä totuusarvo lopullisena automaattisena hyväksymispäätöksenä.

Käytä sääntöihin perustuvia automaattisia hyväksyntöjä, kun automaattisen hyväksynnän päätös riippuu logiikasta, jota vaiheen syöttöehdot eivät voi ilmaista, kuten kenttien välisistä vertailuista.

Älykkäät hyväksynnät vs. sääntöihin perustuvat automaattiset hyväksynnät

Älykkäät ja sääntöihin perustuvat automaattiset hyväksynnät eroavat toisistaan seuraavin tavoin.

Ominaisuus Älykkäät hyväksynnät Sääntöön perustuvat automaattiset hyväksynnät
määritykset Valitse hyväksymisvaiheen ominaisuuksista Käytä älykästä hyväksymistä.
  • Valitse hyväksymisvaiheen ominaisuuksista Määritä automaattisten hyväksyntöjen mukautettu logiikka.
  • Syötä hyväksymisvaihe-kenttään totuusarvo.
Vertailulogiikka Arvioi vaiheen nykyiset syöttöehdot uudelleen verrattuna edelliseen lähetykseen. Käyttää mitä tahansa määrittämääsi logiikkaa, mukaan lukien kenttien välisiä tai ristiin lähetyssääntöjä.
Ohita ehtojen tuki Tuettu. Käytä Älykkään hyväksynnän ohitusehdot -kenttää jättääksesi tiettyjä ehtoja pois arvioinnista. Ei sovellettavissa
Esimerkki käyttötarkoituksesta Alennus tai määrä pysyy hyväksyjän tasolla, kun se lähetetään uudelleen. Alennus delta lähetysten välillä on kynnysarvon alapuolella.
  • Älykkäät hyväksynnät
    Älykkäät hyväksynnät -ominaisuus reitittää pyynnöt automaattisesti hyväksymällä esimääritetyt datan muutokset eikä tarkastamalla muuttumattomia tietoja, jotta hyväksyntöjen pullonkauloja ei välttyä. Kun tietue lähetetään hyväksyttäväksi uudelleen, älykkäät hyväksynnät -ominaisuus vertaa uusia ehtoja edelliseen lähetykseen. Jos arvot pysyvät määritetyn asteikon sisällä, hyväksyntä ohitetaan.
  • Sääntöön perustuvat automaattiset hyväksynnät
    Määritä omia sääntöjä ja ehtoja tietyille kentille, joilla voit hyväksyä uudelleen lähetyksiä automaattisesti. Vertaa nykyisen lähetyksen tietueen lisätietoja aiemmin lähetettyyn tietueeseen, jotta vain merkittävät muutokset vaativat manuaalisen tarkastuksen.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article