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Richiesta di una licenza o di un'autorizzazione con accettazione della richiesta da parte di un agente

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Richiesta di una licenza o di un'autorizzazione con accettazione della richiesta da parte di un agente

Avviare una richiesta di licenza o permesso dal Portale Richiedenti e completarla in un flusso guidato con l'aiuto di un agente.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate.
Autorizzazioni utente necessarie
Per richiedere una licenza o un permesso sul portale: Licenze, autorizzazioni e ispezioni per gli utenti delle comunità, Agentforce for Public Sector for Community ed elaborazione di documenti non strutturati per Customer Community
  1. Accedere al Portale Richiedenti.
  2. Dalla navigazione del portale, in Licenza e autorizzazioni, selezionare Richiedi una licenza o un permesso.
  3. Rispondere alle domande di pre-screening per identificare le licenze o le autorizzazioni applicabili alla propria situazione.
    L'agente può suggerire opzioni in base alle risposte.
  4. Completare ogni sezione dell'applicazione.
    Per ricevere assistenza per un campo o una domanda, rivolgersi all'agente nel riquadro laterale. Per visualizzare o nascondere il riquadro, selezionare Mostra agente assistente applicazione.
  5. Per compilare i campi di un documento di supporto, selezionare Carica file nella sezione di caricamento, scegliere il documento e quindi selezionare Fatto.
    Elaborazione documenti non strutturati legge il documento e compila i campi che riconosce. Fino al termine dell'estrazione, il documento mostra lo stato Unione dati in sospeso.
  6. Selezionare Avanti per passare alla sezione seguente.
    Per tornare a una sezione precedente, selezionare Precedente.
  7. Rivedere le risposte e quindi inviare la richiesta.

Tenere traccia dell'applicazione da Cruscotto digitale personale selezionando Visualizza licenza e stato autorizzazione. Se un revisore restituisce la domanda, restituisce un motivo per spiegare cosa correggere ed è possibile inviarla nuovamente.

 
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