Loading
Обращение за лицензией или разрешением с приемом агентских заявлений

Обращение за лицензией или разрешением с приемом агентских заявлений

Запустите заявку на лицензию или разрешение на портале соискателя и выполните ее в управляемом потоке с помощью агента.

Требуемые версии

Просмотр поддерживаемых версий продуктов.
Необходимые полномочия пользователя
Для оформления лицензии или разрешения на портале: Лицензирование, разрешение и проверки для пользователя сообщества, Agentforce для Public Sector for Community и обработка неструктурированных документов для Customer Community
  1. Войдите на портал соискателей.
  2. В навигации портала в разделе «Лицензии и разрешения» выберите «Подать заявку на получение лицензии или разрешения».
  3. Ответьте на вопросы предварительной проверки, чтобы определить, какие лицензии или разрешения применяются к вашей ситуации.
    Агент может предложить варианты на основе ваших ответов.
  4. Заполните каждый раздел приложения.
    Чтобы получить справку по полю или вопросу, обратитесь к агенту на боковой панели. Чтобы отобразить или скрыть панель, выберите «Показать агента помощника приложения».
  5. Чтобы заполнить поля из вспомогательного документа, выберите «Загрузить файлы» в разделе загрузки, выберите документ и выберите «Готово».
    Неструктурированная обработка документов считывает документ и заполняет распознаваемые поля. До окончания извлечения документ отображает статус «Ожидание объединения данных».
  6. Выберите «Далее» для перехода в следующий раздел.
    Чтобы вернуться к предыдущему разделу, выберите «Назад».
  7. Просмотрите ответы и отправьте заявку.

Отслеживайте приложение в «Моей панели мониторинга», выбрав «Просмотр лицензии и статуса разрешения». Если проверяющий возвращает ваше заявление, возвращается причина, объясняющая, что исправить, и вы можете отправить его повторно.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article