Du är här:
Konfigurera agentprogramintag för licenser och tillstånd
Klona och aktivera flödet som samlar in varför en granskare returnerar en ansökan och tilldela de behörighetsuppsättningar som de sökande behöver.
Versioner som krävs
| Visa produktversioner som stöds. |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Konfigurera agentprogramintag: | Anpassa applikation |
Innan du börjar, uppfyll dessa förkrav.
- Konfigurera ostrukturerad dokumentbearbetning. Agentprogramintag använder det för att läsa de dokument som sökande laddar upp. Denna konfiguration inkluderar behörighetsuppsättningarna Processostrukturerade dokument för Kunddiskussionsgrupp och Data Cloud-användare. Stegen finns i Konfigurera ostrukturerad dokumentbearbetning.
- Konfigurera ett dokumentschema för licenser och tillstånd. Stegen finns i Konfigurera ett dokumentschema för licenser och behörigheter.
- Slå på Discovery Framework. De frågor som de sökande svarar på är bedömningsfrågor och Discovery Framework lagrar varje svar som ett bedömningssvar. Stegen finns i Dynamiska bedömningar Förkrav.
- Fyll i licensen och tillståndsförkraven. Stegen finns i Licensiering och tillståndskrav.
Att tilldela en behörighetsuppsättning tilldelar även den associerade behörighetsuppsättningslicensen och beviljar den åtkomst som varje användare behöver.
-
I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Flöden, välj Flöden och välj sedan Samla in programreturorsak.
Detta flöde registrerar varför en granskare returnerar en ansökan till en sökande.
-
Klicka på Spara som, ange en flödesetikett och ett flödes-API-namn och spara sedan dina ändringar.
Returorsak för insamlingsansökan är en mall, så du kan inte aktivera den som den är. Spara en kopia och aktivera sedan kopian.
- Aktivera flödet.
-
I din godkännandeprocess, rensa returorsaken när en sökande skickar in en ansökan.
En återinskickad ansökan visar då inte orsaken från en tidigare granskning.
-
Tilldela de behörighetsuppsättningar som portalsökande behöver.
- Licensiering, tillstånd och inspektioner för diskussionsgruppanvändare
- Agentforce för offentlig sektor för diskussionsgrupp
Sökande kan starta en licens- eller tillståndsansökan från Sökandeportalen och ladda upp stödjande dokument som fyller i fält. De kan även pausa och återuppta programmet och få hjälp från en agent medan de arbetar.
- Konfigurera ett dokumentschema för licenser och tillstånd
Definiera vilka fält ostrukturerad dokumentbearbetning extraherar från dokument som licensierar och tillåter sökande att ladda upp. - Objekt som används av agentprogramintag
Gå igenom de objekt som agentprogramintag lagrar intagningsdata för.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
