Loading
Realizar un seguimiento de su estado de solicitud de licencia o permiso

Realizar un seguimiento de su estado de solicitud de licencia o permiso

Siga el progreso de una solicitud que envió y vea si un revisor se la devolvió.

Ediciones necesarias

Ver ediciones de productos compatibles.
Permisos de usuario necesarios
Para realizar un seguimiento de una aplicación en el portal: Licencias, permisos e inspecciones para usuarios de comunidad

La página agrupa sus solicitudes en fichas para solicitudes enviadas, devueltas y borrador. Cada ficha tiene un selector de vista de lista, que alberga más vistas para formularios activos, cerrados y todos los formularios de solicitud.

  1. Inicie sesión en el Portal de solicitantes.
  2. Desde Mi tablero, seleccione Ver licencia y estado de permiso.
    Se abre la página Ver el estado de una licencia o permiso.
  3. Seleccione la ficha que enumera sus solicitudes enviadas.
  4. Abra una aplicación para ver su etapa actual y detalles.
  5. Si un revisor devolvió una solicitud, seleccione la ficha que enumera sus solicitudes devueltas.
    Abra la aplicación para ver el motivo por el que regresó, corrija la información y luego vuelva a enviarla.

Su agencia define las etapas por las que pasa una aplicación, de modo que las etapas que ve dependen de cómo las configure su administrador. Estas etapas son típicas.

Etapa Descripción
Enviado Envió la solicitud y un revisor no la aceptó aún.
Solicitud aceptada Un revisor aceptó la solicitud para su procesamiento.
En curso Un revisor está procesando la solicitud.
Fase de inspección Se está realizando una inspección.
Inspección completada La inspección finalizó.
Rechazado Un revisor rechazó la solicitud.
Aprobado Un revisor aprobó la solicitud.
 
Cargando
Salesforce Help | Article