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Suivi du statut de votre demande de licence ou de permis
Suivez la progression d'une demande que vous avez soumise et vérifiez si un examinateur vous l'a retournée.
Éditions requises
| Afficher les éditions de produits prises en charge. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour suivre une demande sur le portail : | Licences, permis et inspections pour les utilisateurs de communauté |
La page regroupe vos demandes dans des onglets pour les demandes soumises, renvoyées et brouillons. Chaque onglet contient un sélecteur de vue de liste, qui contient d'autres vues pour les formulaires de demande actifs, fermés et tous les formulaires de demande.
- Connectez-vous au portail du demandeur.
-
Dans Mon tableau de bord, sélectionnez Afficher le statut de la licence et du permis.
La page Afficher le statut d'une licence ou d'un permis s'ouvre.
- Sélectionnez l'onglet qui répertorie vos demandes soumises.
- Ouvrez une application pour afficher son étape actuelle et les détails.
-
Si un examinateur a renvoyé une demande, sélectionnez l'onglet qui répertorie vos demandes renvoyées.
Ouvrez l'application pour déterminer la raison pour laquelle elle est revenue, corrigez les informations, puis soumettez-la de nouveau.
Votre agence définit les étapes à travers lesquelles une application progresse. Par conséquent, les étapes affichées dépendent de leur configuration par votre administrateur. Ces étapes sont typiques.
| Phase | Description |
|---|---|
| Envoyé | Vous avez soumis la demande et un examinateur ne l'a pas encore acceptée. |
| Demande acceptée | Un examinateur a accepté la demande pour traitement. |
| En cours | Un examinateur traite la demande. |
| Phase d'inspection | Une inspection est en cours. |
| Inspection terminée | L'inspection est terminée. |
| Rejetée | Un examinateur a rejeté la demande. |
| Approuvée | Un examinateur a approuvé la demande. |
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