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Bevollmächtigter für die Vorteilsverwaltung
Ein autorisierter Vertreter kann einen Vorteilsantrag für eine andere Person starten, die Einwilligung für die abgedeckten Funktionen aufzeichnen und einen Trail hinterlassen, den Ihre Agentur überprüfen kann.
Erforderliche Editionen
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Nicht jeder Antragsteller kann einen Antrag auf öffentliche Leistungen selbst ausfüllen. Ein Vertreter kann ein Familienmitglied, ein Fürsprecher oder eine andere vertrauenswürdige Person sein. In dieser Version meldet sich der Vertreter an und bestimmt sich selbst als Vertreter des Antragstellers für bestimmte Funktionen. Jede Bezeichnung hinterlässt einen Einwilligungs-Trail. Vertreter benötigen niemals das Kennwort des Antragstellers und geben sich niemals als Antragsteller aus.
Der autorisierte Vertreter für die Vorteilsverwaltung unterstützt diese Funktionen.
- Erfassen der repräsentativen Identität und Einwilligung während des Vorteilsantrags-Flows.
- Definieren von Autorisierungsstufen wie "Eingeschränkter Zugriff", "Standardzugriff" oder "Vollständiger Finanzzugriff", die beschreiben, was ein Mitarbeiter abdecken kann.
- Speichern der Einwilligung in Autorisierungs- und Einwilligungsdatensätzen, damit Agenturen sehen können, wer zu welchem Zweck und für welche Anwendung eingewilligt hat.
- Bereitstellen einer Darstellungsansicht für Zugehörige und Vertreter auf der Experience Cloud-Site zum Anzeigen von "Personen, die ich vertrete" und "Personen, die mich vertreten".
Funktionsweise der Autorisierung mit Anwendungen
- Anwendungen können auch dann fortgesetzt werden, wenn kein vorheriger Autorisierungsdatensatz vorhanden ist. Die Aufnahme selbst erstellt die Autorisierungsanforderung zur späteren Überprüfung.
- Abgelaufene oder zuvor abgelehnte Autorisierungen verhindern nicht die Einreichung eines neuen Antrags. Mitarbeiter der Agentur überprüfen vorhandene Autorisierungsdatensätze während der Verarbeitung. Die Verlängerung einer abgelaufenen Autorisierung kann im Rahmen des Anwendungs-Flows erfolgen.
Überlegungen zum autorisierten Vertreter
- Ein Mitarbeiter kann einen Antrag einreichen, der Leistungen enthält, für die er nicht autorisiert ist. Diese Abschnitte werden nicht vorab aus den Datensätzen des Antragstellers ausgefüllt. Mitarbeiter der Agentur überprüfen die Autorisierungsabdeckung während der Verarbeitung.
- Diese Version enthält kein Steuerelement zum Gewähren oder Widerrufen des Zugriffs. Autorisierungsdatensätze können weiterhin ein Enddatum tragen.
- Aktivieren der Vorteilsverwaltung mit einem autorisierten Mitarbeiter
Wenn Sie "Prokurist" mit "Leistungsverwaltung" verwenden, führen Sie zunächst die folgenden Schritte aus. - Einrichten des autorisierten Vertreters
Fügen Sie Ihrer Site im Portal für Vorteilsunterstützung die Darstellungsseiten hinzu und verbinden Sie die Einwilligungs-OmniScripts mit Ihrem Flow für das Antragsformular-Framework. - Konfigurieren von Autorisierungsstufen für autorisierte Mitarbeiter
Definieren Sie die von Ihrer Agentur verwendeten Autorisierungsstufen, verknüpfen Sie optional eine Klasse mit einem bestimmten Vorteil und hängen Sie die Datensätze vom Typ "Autorisierungsformulartext" an, die den Einwilligungstext enthalten. - Beantragen von Leistungen im Namen einer anderen Person
Starten Sie als autorisierter Vertreter einen Vorteilsantrag für eine andere Person, geben Sie Ihre Details an und füllen Sie die Einwilligung für die Autorisierungsstufe mit einer digitalen Signatur aus. - Anzeigen von Darstellungsbeziehungen im Portal
Zeigen Sie an, wen und wer Sie vertritt, und öffnen Sie Darstellungsdetails für verwandte Anwendungen. - Vom autorisierten Vertreter verwendete Objekte
Überprüfen Sie die Objekte, die von einem autorisierten Vertreter verwendet werden.
