給付管理の認定担当者
承認された担当者は、他のユーザーの給付申請を開始し、カバーする業務に関する同意を記録し、代理店がレビューできる履歴を残すことができます。
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すべての申請者が自分で生活保護の申請を行うことができるわけではありません。代理人は、家族、支持者、または別の信頼できる人物です。このリリースでは、代表者がサインインし、特定の機能の申込者の代表者として自分自身を指定します。指定ごとに同意履歴が残ります。代表者が申込者のパスワードを必要とすることはなく、申込者になりすますこともありません。
給付管理の認定担当者は、次の機能をサポートしています。
- 給付申請フロー中の代表 ID と同意の取得。
- 担当者がカバーできる内容を説明する認証層 ([制限付きアクセス]、[標準アクセス]、[完全財務アクセス] など) の定義。
- 承認レコードと同意レコードに同意を保存することで、機関は誰が、どのような目的で、どの申請に同意したかを確認できます。
- Experience Cloud サイトでの対象者と代表者への「代理」ビューの表示。「私が代理する人」と「私が代理する人」が表示されます。
アプリケーションでの認証のしくみ
- 事前承認レコードが存在しない場合でも申請を続行できます。受入自体が、後でレビューするための承認要請を作成します。
- 期限切れまたは以前に却下された承認は、新しい申請の送信を妨げません。代理店のスタッフが処理中に既存の承認レコードを確認します。期限切れの承認の更新は、申請フローの一部として行われる可能性があります。
正式な代表者に関する考慮事項
- 担当者は、承認されていない給付を含む申請を送信できます。これらのセクションは、申込者のレコードから事前入力されません。代理店のスタッフが処理中に承認の対象範囲を確認します。
- このリリースには、アクセス権を付与または取り消すコントロールは含まれません。承認レコードには、引き続き終了日を含めることができます。
- 正式な担当者による給付管理の有効化
給付管理で認定担当者を使用する場合、最初に次の手順を実行します。 - 正式な担当者の設定
[代理] ページを給付支援ポータルサイトに追加し、同意 OmniScript を申請フォームフレームワークフローに接続します。 - 権限のある担当者の承認層の設定
代理店が使用する認証ランクを定義し、必要に応じてランクを特定の特典にリンクし、同意の文言を含む認証フォームテキストレコードを添付します。 - 代理給付の申請
正式な代理人として、他のユーザーの給付申請を開始し、詳細を入力し、デジタル署名を使用して承認階層への同意を完了します。 - ポータルでの表現リレーションの表示
自分が誰の代表であるか、誰が自分を代表するかを確認し、関連アプリケーションの代表の詳細を開きます。 - 権限のある担当者が使用するオブジェクト
認定担当者が使用するオブジェクトを確認します。
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