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혜택 관리에 대한 공식 담당자

혜택 관리에 대한 공식 담당자

권한이 있는 담당자는 다른 사람에 대한 보상 신청을 시작하고, 보장되는 기능에 대한 동의를 기록하고, 에이전시에서 검토할 수 있는 내역을 남길 수 있습니다.

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일부 신청자는 자체적으로 공공 혜택 신청을 완료할 수 없습니다. 담당자는 가족 구성원, 옹호자 또는 신뢰할 수 있는 다른 사람일 수 있습니다. 이 릴리스에서는 담당자가 로그인하고 특정 기능에 대한 신청자의 담당자로 자신을 지정합니다. 각 지정은 동의 추적을 남깁니다. 담당자는 신청자의 암호를 필요로 하지 않으며, 신청자를 위조하지도 않습니다.

혜택 관리에 대한 공식 담당자는 다음 기능을 지원합니다.

  • 혜택 신청 플로 동안 담당자 ID 및 동의 수집
  • 담당자가 적용할 수 있는 사항을 설명하는 제한된 액세스, 표준 액세스 또는 전체 금융 액세스 등 인가 계층을 정의합니다.
  • 인가 및 동의 레코드에 대한 동의를 저장하므로 에이전시에서 누가 동의했는지, 어떤 목적과 어떤 신청을 하는지 확인할 수 있습니다.
  • 구성원 및 담당자에게 Experience Cloud 사이트의 대표 보기를 제공하여 내가 대표하는 사람 및 나를 대표하는 사람을 봅니다.

응용 프로그램에서 인증 작동 방식

  • 사전 인가 레코드가 없는 경우에도 신청을 진행할 수 있습니다. 인테이크 자체는 나중에 검토할 수 있도록 인가 요청을 만듭니다.
  • 만료되거나 이전에 거부된 인증은 새 신청을 제출하지 않습니다. 처리하는 동안 에이전시 직원이 기존 인가 레코드를 검토합니다. 만료된 권한 부여를 신청 플로의 일부로 갱신할 수 있습니다.

공식 담당자에 대한 고려 사항

  • 담당자는 권한이 부여되지 않은 보상이 포함된 신청서를 제출할 수 있습니다. 해당 섹션은 신청자의 레코드에서 미리 채워지지 않습니다. 처리하는 동안 에이전시 직원이 인가 범위를 검토합니다.
  • 이 릴리스에는 액세스 권한을 부여하거나 취소하는 제어 기능이 포함되어 있지 않습니다. 인가 레코드에는 계속 종료 일자가 포함될 수 있습니다.
 
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