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Activation de la gestion des garanties avec un représentant autorisé

Activation de la gestion des garanties avec un représentant autorisé

Si vous utilisez Représentant autorisé avec Gestion des garanties, procédez d'abord comme suit.

Éditions requises

Afficher les éditions de produits prises en charge.

Attribuez les licences d'ensemble d'autorisations avant d'attribuer les ensembles d'autorisations. Pour les licences d'ensemble d'autorisations requises pour les fonctionnalités de Public Sector, consultez Afficher et attribuer des licences d'ensemble d'autorisations dans Public Sector.

L'attribution de l'ensemble d'autorisations attribue également la licence d'ensemble d'autorisations associée et accorde l'accès dont chaque utilisateur a besoin.

  1. Activez la gestion des programmes et des garanties.
    La Gestion des garanties n'est pas une exigence de modèle de données pour le représentant autorisé. Si vous utilisez les artefacts Omni Gestion des garanties, commencez par activer la gestion des programmes et des garanties. Pour les étapes, consultez Prérequis de gestion des garanties.
  2. Créez un site à partir du modèle Portail d'aide aux prestations.
    Représentant autorisé est exécuté sur ce type de site. Suivez les étapes présentées dans Prérequis du site d'assistance aux prestations, puis créez, publiez et activez le site.
  3. Ajoutez les licences d'ensemble d'autorisations Représentant autorisé à votre organisation.
  4. Attribuez l'ensemble d'autorisations correspondant à chaque type d'utilisateur.
    • Pour les administrateurs et les agents internes, attribuez l'ensemble d'autorisations Accès du représentant autorisé au secteur public.
    • Pour les utilisateurs de communauté dans les sites Experience Cloud, attribuez l'ensemble d'autorisations Accès de communauté représentant autorisé pour Secteur public.
  5. Accordez aux utilisateurs au moins l'accès Lire aux champs que la fonctionnalité utilise.
    Les ensembles d'autorisations accordent les autorisations Créer, Lire, Mettre à jour et Supprimer au niveau de l'objet. Par conséquent, vous n'accordez pas ces autorisations séparément. Consultez Modification des paramètres d'accès aux champs et Définition de la sécurité au niveau du champ pour un champ dans tous les profils.
    • Demande d'autorisation d'information : Correspond à, Consentement, Motif d'utilisation des données, Date d'expiration, Statut de réponse et Date de création
    • Niveau d'autorisation Utilisation des données But : Personne concernée, Motif d'utilisation des données et Définition du niveau d'autorisation
    • Définition du niveau d'autorisation des garanties : Définition du niveau de garantie et d'autorisation
    • Définition du niveau d'autorisation : Type de niveau, Date de début effective, Date de fin effective, Intervalle de révocation par défaut et Description
    • Consentement au formulaire d'autorisation : Donneur de consentement et statut
    • Attribution de prestations, Formulaire de demande, Relation du formulaire de demande et Demandeur : les champs que votre flux d'admission utilise, y compris les champs d'informations personnelles dans Demandeur
 
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