Loading
Включение функции управления льготами посредством авторизованного представителя

Включение функции управления льготами посредством авторизованного представителя

Если вы используете «Авторизованный представитель с управлением льготами», выполните данные действия сперва.

Требуемые версии

Назначьте лицензии набора полномочий перед назначением наборов полномочий. Для получения лицензий набора полномочий, необходимых для функций Public Sector, см. Просмотр и назначение лицензий набора полномочий в Public Sector.

Назначение набора полномочий также назначает связанную лицензию набора полномочий и предоставляет доступ, необходимый каждому пользователю.

  1. Включите управление программами и льготами.
    Управление льготами не является требованием модели данных для авторизованного представителя. Если вы используете артефакты мультиканала управления выгодами, включите управление программами и льготами. Этапы см. в разделе «Предварительные требования управления льготами».
  2. Создайте сайт на основе шаблона портала помощи.
    Авторизованный представитель выполняется на данном типе сайта. Выполните действия в разделе «Предварительные требования сайта помощи», а потом создайте, опубликуйте и активируйте сайт.
  3. Добавьте лицензии набора полномочий «Авторизованный представитель» в организацию.
  4. Назначьте набор полномочий, соответствующий каждому типу пользователя.
    • Для внутренних администраторов и агентов назначьте набор полномочий «Доступ авторизованного представителя для государственного сектора».
    • Для пользователей сообщества на сайтах Experience Cloud назначьте набор полномочий «Доступ авторизованного представительного сообщества для Public Sector».
  5. Предоставьте пользователям как минимум доступ для чтения к используемым функциями полям.
    Полномочия предоставляют полномочия на уровне объекта создания, чтения, обновления и удаления, поэтому данные полномочия не предоставляются отдельно. См. «Изменение параметров доступа к полям» и «Настройка параметров безопасности поля для поля во всех профилях».
    • Запрос авторизации сведений: Относится к, согласию, цели использования данных, времени истечения срока действия, статусу ответа и дате создания
    • Цель использования данных уровня авторизации: Субъект данных, цель использования данных и определение уровня авторизации
    • Определение уровня авторизации: Определение уровня льгот и авторизации
    • Определение уровня авторизации: Тип уровня, дата начала действия, дата окончания действия, интервал отзыва по умолчанию и описание
    • Согласие на форму авторизации: Дающий согласие и статус
    • Назначение льготы, форма заявки, взаимосвязь формы заявки и заявитель: поля, используемые потоком приема, включительно с полями личных сведений на странице «Соискатель»
 
Загрузка
Salesforce Help | Article