Primeros pasos con Gestión de beneficios para Public Sector

Empezar a trabajar

Gestión de beneficios en el sector público

Requisitos previos de Gestión de beneficios

Experience Cloud

Crear un sitio de Experience Cloud de Asistencia de beneficios en Public Sector

Explorar: Obtener información acerca de la admisión y el alcance

Configurar la admisión de solicitudes de beneficios

Asistencia de beneficios con Agentforce

OmniScripts

Marco de trabajo de descubrimiento

Automatización de documentos inteligentes

Profundizar: Configurar la revisión y determinación de aptitudes

Configurar colas

Motor de reglas de negocio

Obtener descripción general del historial de aplicaciones

Obtener descripción general de domicilio

Automatizar determinaciones de aptitud

Automatizar tareas con flujos

Ampliar: Configurar Gestión de beneficios y Procesamiento de pagos

Activar el Procedimientos de integración de solicitudes de beneficios

Asignar y desembolsar beneficios a solicitantes aptos

Pagos salientes para Public Sector

Procesar solicitudes de recertificación de beneficios

Procesar solicitudes de cambio de circunstancias

Prepárese para su implementación

Omnistudio para el sector público

Configurar cuentas personales en Public Sector

Productos de Agentforce Public Sector: Licencias de usuario, función y conjunto de permisos

Conocer sus recursos: Monitorear y optimizar

Configurar y utilizar el seguimiento de auditoría en Public Sector

CRM Analytics

Guía del desarrollador de soluciones de Public Sector