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Introdução ao gerenciamento de benefícios para o setor público

Introdução ao gerenciamento de benefícios para o setor público

Implemente o Gerenciamento de benefício para ajudar sua organização do setor público a simplificar a entrega de benefícios do alcance por meio de pagamento e monitoramento. Configure a entrada de solicitação, a determinação de elegibilidade, a atribuição de benefício e os fluxos de trabalho do trabalhador de caso usando o OmniStudio, o Mecanismo de regras de negócios e o Discovery Framework.

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Introdução

Gestão de benefícios no setor público

Requisitos de gestão de benefícios

Experience Cloud

Criar um site do Experience Cloud de Assistência de benefício no setor público

Chave de boca em um círculo

Aprofunde-se: Saiba mais sobre admissão e alcance

Configurar a entrada de solicitação de benefício

Assistência de benefício com Agentforce

OmniScripts

Discovery Framework

Automação de documentos inteligente

Engrenagens em um círculo

Vá mais além: Configurar revisão e determinação de elegibilidade

Configurar filas

Mecanismo de regras de negócios

Obter visão geral do histórico de solicitações

Obter visão geral de famílias

Automatizar determinações de elegibilidade

Automatizar tarefas com fluxos

Conector em um círculo

Estenda ainda mais: Configurar o gerenciamento de benefícios e o processamento de pagamentos

Ativar os procedimentos de integração de solicitação de benefício

Atribuir e desembolsar benefícios a candidatos elegíveis

Pagamentos para o setor público

Aplicativos de nova certificação de benefício do processo

Aplicativos de alteração de circunstância do processo

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Preparar-se para sua implementação

Omnistudio para o Setor Público

Configurar contas pessoais no setor público

Produtos do setor público da Agentforce: Licenças de conjunto de permissões, recurso e usuário

Seta em um círculo

Conheça seus recursos: Monitorar e otimizar

Configurar e usar a trilha de auditoria no setor público

CRM Analytics

Guia do desenvolvedor de Soluções para o Setor Público

 
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