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Prerequisiti dell'applicazione integrata
Abilitare le impostazioni dell'organizzazione centrale, le autorizzazioni e le funzioni prerequisito da cui dipende Applicazione integrata prima di impostare qualsiasi configurazione di accettazione.
Versioni (Edition) richieste
| Visualizzare le versioni supportate. |
| Autorizzazioni utente necessarie | |
|---|---|
| Per assegnare insiemi di autorizzazioni e gruppi di insiemi di autorizzazioni: | Assegnazione di insiemi di autorizzazioni E Visualizza impostazione e configurazione |
Prima di iniziare:
- Verificare che Agentforce sia abilitato nell'organizzazione. Vedere Abilitazione di Agentforce.
- Verificare che Data 360 sia abilitato nell'organizzazione.
- Impostazione dell'accesso al portale Experience Cloud
Concedere agli elettori un accesso self-service sicuro per eseguire la richiesta di accettazione sul portale, anziché affidarsi al personale interno per inviare per loro conto.
Abilitazione delle preferenze organizzazione
Attivare queste preferenze per le funzioni richieste in tutta l'organizzazione.
-
Abilitare le preferenze dell'organizzazione correlata OmniStudio.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni OmniStudio.
- Abilitare i metadati OmniStudio.
- Abilitare Esperienze digitali.
-
Abilitare il framework moduli per creare applicazioni e moduli.
- Vedere Attivazione del framework.
-
Abilitare Gestione programmi e vantaggi.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Vantaggio e quindi selezionare Gestione programmi e vantaggi.
- Attiva Crea e gestisci i programmi, le prestazioni e gli obiettivi.
-
Abilitare Erogazione vantaggi.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni erogazione vantaggi.
- Selezionare Impostazioni erogazione vantaggi e quindi attivare Crea e gestisci erogazioni prestazioni.
-
Abilitare le impostazioni di appartenenza ai gruppi.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni appartenenza gruppo.
- Selezionare Appartenenza a gruppi e quindi attivare Crea e gestisci famiglie.
-
Abilitare le impostazioni del Motore di regole aziendali.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni del Motore di regole aziendali.
- Attivare l'accesso alle tabelle decisionali comuni e la configurazione scala decimale per i valori dei tag contesto.
-
Abilitare le definizioni contesto.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni servizio contesto.
- Attivare le definizioni contesto.
-
Abilitare l'elaborazione documenti non strutturati (UDP).
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni AI documento.
- Selezionare Document AI for Public Sector e quindi attivare Concedi accesso organizzazione.
Gestione degli utenti per l'applicazione integrata
Assicurarsi che l'account amministratore di sistema disponga delle autorizzazioni di gestione necessarie per configurare il servizio contesto, i motori di regole e il framework del modulo.
Assegnare questi insiemi di autorizzazioni al record utente Amministratore.
- Piani di azione
- Accesso erogazione vantaggi
- Accesso a Gestione delle denunce
- Amministratore servizio contesto
- Runtime servizio contesto
- Architetto Data Cloud
- Elenco di controllo documento
- Einstein per le innovazioni nei servizi
- Gestore framework moduli
- Utente framework modulo
- Appartenenza a gruppo
- Amministratore OmniStudio
- Accesso a Gestione programmi e prestazioni
- Gestore modelli di prompt
- Utente modello di prompt
- Accesso settore pubblico
- Designer Motore di regole
- Runtime del motore di regole
- Elaborazione di documenti non strutturati
Assegnazione di un ruolo all'utente amministratore
Per creare altri utenti, l'amministratore deve avere un ruolo. Creare e assegnare un ruolo all'amministratore.
Versioni (Edition) richieste
| Autorizzazioni utente necessarie | |
|---|---|
| Per creare, modificare ed eliminare ruoli: | Gestisci ruoli |
-
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Ruoli.
- Fare clic su Imposta ruoli.
- Aggiungere un ruolo utente alla gerarchia dei ruoli dell'organizzazione.
- Assegnare il ruolo a Utente amministratore di sistema.
- Salva le modifiche.
-
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Profili.
- Clonare il profilo Utente Customer Community Plus.
- In Nome profilo, immettere ccpclone.
- Salva le modifiche.
Nota Se esiste un profilo precedente all'attivazione degli account personali, assicurarsi che al profilo siano assegnati i tipi di record appropriati.
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