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Experience Cloud ポータルアクセスの設定

Experience Cloud ポータルアクセスの設定

内部スタッフが代理で申請する代わりに、ポータルで受入申請を実行するための安全なセルフサービスアクセス権を対象者に付与します。

必要なエディション

サポートされている製品のエディションを表示する。
必要なユーザー権限
Experience Cloud サイトを作成、カスタマイズ、公開する 「エクスペリエンスの作成および設定」および「設定・定義の参照」

ポータルプロファイルを必要な権限で更新し、Experience Cloud ユーザーに必要な権限セットグループを割り当てて、受入アプリケーションがポータルで正しく実行されるように共有と項目レベルセキュリティを設定します。

給付アシスタンスサイトの設定

作業を開始する前に

  1. 給付支援テンプレートからサイトを作成します。
  2. サイトにメンバーを追加します。
    1. [管理] ワークスペースで、[メンバー] をクリックします。
    2. [プロファイルを選択] の [検索] で、[すべて] を選択します。
    3. Customer Community Plus ユーザーと ccpclone を [選択済みのプロファイル] リストに移動します。
    4. 変更内容を保存します。
  3. サイトをプレビューし、準備が整ったら有効化して公開します。「Experience Cloud サイトの構築とカスタマイズ」を参照してください。

ccpclone プロファイルの更新

  1. [設定] から、「プロファイル」と入力します。次に、コピーしたプロファイル ccpclone を編集します。
  2. [一般ユーザー権限] で、次の権限を割り当てます。
    • コンシューマーやパートナーがコミュニティを通じて、またはプラットフォーム外から OmniScript、DR、Card などを実行できるようにします
    • 式セットを実行
    • 「フローの実行」
  3. [標準オブジェクト権限] で、次のオムニ関連権限を有効にします。
    • オムニデータ変換 (参照)
    • オムニデータ変換項目 (参照)
    • オムニ電子署名テンプレート (参照)
    • オムニプロセス (参照)
    • Omni Process コンパイル (参照)
    • オムニプロセス要素 (参照)
    • オムニプロセスの一時的なデータ (参照)
    • オムニスクリプト設定 (参照)
    • OmniScript 保存セッション (参照、作成、編集、削除)
    • オムニ UI カード (参照)

カスタム権限セットの作成

  1. Integrated Eligibility Community Access という名前の権限セットを作成します。
  2. [オブジェクト設定] で、[関係者リレーショングループ(Party Relationship Groups)] を選択します。
  3. [編集] をクリックし、オブジェクトとその [種別] フィールドへの「参照」および「編集」アクセス権を付与します。

Experience Cloud ユーザーの設定

Experience Cloud 構成ユーザーにアクセス権を割り当てて、ユーザーが申込を完了および送信できるようにします。

必要なエディション

必要なユーザー権限
権限を割り当てる 「プロファイルと権限セットの管理」

統合アプリケーションでは、カスタマーコミュニティ (CC) ユーザーとカスタマーコミュニティプラス (CCP) ユーザーの両方がサポートされます。ただし、CC ライセンスには取引先の参照制限があるため、保存されたプロファイルデータは、CCP ユーザーを返す場合にのみ事前入力できます。CC ユーザーは申込を完了して送信できますが、以前に保存したプロファイルデータが後続の申込に自動的に入力されることはありません。ポータルユーザー設定の詳細については、「Public Sector Solutions Experience Cloud Sites」を参照してください。

権限セットを CCP ユーザーに割り当てる

  1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「ユーザー」と入力します。
  2. 構成する Experience Cloud ユーザーを選択します。
  3. [権限セットグループの割り当て] を編集し、Benefit_Management_Constituent 権限セットグループを対象の Experience Cloud ユーザーに割り当てます。
  4. これらの権限セットを編集して、構成ユーザーに割り当てます。
    • コンテキストサービスランタイム
    • 「Data Cloud ユーザー」
    • OmniStudio Experience Cloud ユーザー
    • Omnistudio ユーザー
    • カスタマーコミュニティの非構造化ドキュメントの処理
    • 「プロンプトテンプレートユーザー」
    • コミュニティユーザーの公共セクターアクセス
  5. 変更内容を保存します。

共有設定の定義

いくつかのオブジェクトの共有設定を有効にして、OmniScript を表示し、コミュニティポータルでデータマッパーと FlexCard を正常に実行します。

必要なエディション

必要なユーザー権限
共有設定を定義する 「共有の管理」
  1. [設定] から、[共有設定] と入力します。
  2. 組織の共有設定を編集します。
  3. これらのオブジェクトの [デフォルトの内部アクセス権] と [デフォルトの外部アクセス権] を変更します。

    公開/参照・更新可能:

    • Omni Process 一時的データ
    • OmniScript の保存済みセッション

    公開/参照のみ:

    • ActionPlanTemplate
    • 申込フェーズ定義
    • 申込表示方法
    • 給付種別
    • 式セット
    • Omni DataPack
    • オムニデータ変換
    • オムニ電子署名テンプレート
    • オムニグローバル自動採番
    • Omni Process
    • オムニ UI カード
  4. 変更内容を保存します。

項目レベルセキュリティの更新

テーブルをガイドとして使用して、次のオブジェクトのフィールドレベルセキュリティを設定します。
オブジェクト 表示する項目
IntakeFormSection IsSubmitted、SequenceNumber、IsRequired
ApplicationStageDefinition EditTypeAppRenderMethod、ViewTypeAppRenderMethod
ApplicationRenderMethod MethodRecord、MethodName
ApplicationForm (申込フォーム) Account、UsageType、Stage、SubmissionDate
ドキュメントチェックリスト項目 ExtractedData
申込者 IsPreparing Food、IsLivingTogether
PartyProfile 市民権
給付 EligibilityExpressionSetId
オムニ UI カード すべての項目
OmniScript 保存セッション すべての項目
Omni Process すべての項目
Omni Process コンパイル すべての項目
Omni Process 要素 すべての項目
Omni Process 調査の質問バージョン すべての項目
Omni Process 一時的データ すべての項目
Omni DataPack すべての項目
オムニデータ変換 すべての項目
オムニデータ変換項目 すべての項目
オムニ電子署名テンプレート すべての項目
 
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