breadcrumbDescription
Forenet registrering for flere fordelsprogrammer
Få at vide, hvordan Integreret ansøgning gør det muligt for deltagere at ansøge om flere fordele, f.eks. Supplerende ernæringshjælpsprogram (Snap) og Energihjælp til hjem med lav indkomst (LIHEAP), gennem en enkelt indtagelsesansøgning.
EditionsHeading
Angiv en forenet digital indgangsdør, så deltagerne kan forudskrive, ansøge om, administrere og forny alle fordele og tjenester, hvilket reducerer forvirring og dubletindsats for ansøgere.
| Vis understøttede produktversioner. |
Ansøgning om hjælp kan føles overvældende, især når hvert program beder om de samme husstands- og indtægtsdetaljer igen. Integreret applikation fjerner denne byrde. Deltagere fuldfører en guidet applikation på din fordelshjælpsportal. De besvarer almindelige spørgsmål en gang, uploader deres dokumenter, opdager alle berettigede fordele og ansøger om flere programmer som Snap og LIHEAP på samme tid. I baggrunden evaluerer systemet deres potentielle berettigelse på tværs af alle programmer samtidigt, så der er ingen ventetid på separate gennemgange.
Sådan fungerer integreret applikation
En komponent logger på portalen Fordelshjælp, besvarer et sæt almindelige spørgsmål og uploader identitets- og indtjeningsdokumenter. Ustruktureret dokumentbehandling læser disse dokumenter og udfylder detaljer på forhånd direkte i formularen, så deltagerne ikke behøver at indtaste det, de allerede har angivet. Applikationen skærmer derefter husstanden på forhånd, viser, hvilke programmer de kan kvalificere sig til, og stiller de yderligere programspecifikke spørgsmål, der gælder. Komponenten gennemser og indsender en ansøgning.
Nøglefunktioner
- Forenet registreringsforløb: Deltagere besvarer husstands-, indkomst- og andre økonomiske spørgsmål en gang i stedet for at gentage dem på tværs af fordelsprogrammer.
- Intelligent dokument - AI - Forudfyld: Når komponenter uploader understøttende filer, f.eks. betalingsstubs eller hjælpeprogramregninger, udtrækker og udfylder UDP (Unstructured Document Processing) demografiske og økonomiske felter automatisk.
- Parallel berettigelsesskæring: Forretningsregelsystemudtrykssæt kontrollerer komponentdetaljer op mod flere programers berettigelseskrav på samme tid.
- Sekvensering af dynamisk formular: Registreringsformularen viser eller skjuler programspecifikke spørgsmål baseret på præ-screeningsresultater, så deltagerne kun ser, hvad der er relevant for dem.
- Støtte til autoriseret repræsentant: Repræsentanter kan ansøge på vegne af en vælger, når der er behov for det.
- Headless-dataopbevarelse: Konteksttjeneste administrerer applikationsdata på tværs af profiler, husstandsmedlemmer, indtjening, udgifter og aktiver gennem forenede Connect-API'er uden brug af manuel datatilknytning.
Forretningsfordele
| Fordel | Påvirkning |
|---|---|
| Reduceret komponentindsats | Kortsætter applikationstiden ved at fjerne gentagne dataindtastninger og forudfylde kendte detaljer. |
| Komplet gennemsigtighed for komponenten | Identificerer alle fordelsprogrammer, som komponent er potentielt berettiget til at give klarhed og gennemsigtighed på tværs af processen. |
| Forbedret datanøjagtighed | Reducerer manuelle indtastningsfejl med AI-dokumentudtrækning og indbyggede valideringsregler. |
| Hurtigere beslutningstider | Giver komponenter foreløbige berettigelsesresultater i realtid under registrering, når det er muligt, hvilket gør gennemgang af flaskehalse lettere. |
| Lavere omkostninger for agenturbehandling | Giver sagsmedarbejdere en konsolideret visning af en komponents indsendelser på tværs af alle ønskede programmer. |
Overvejelser og begrænsninger
Før du opsætter eller tilpasser Integreret applikation, skal du huske på følgende:
- Opgrader kontinuitet: Opgraderingen til Winter '27 bevarer din eksisterende opsætning af Fordelsstyring, funktioner og registreringer. Eksisterende fordelsregistreringer forbliver upåvirkede og tilgængelige i din aktuelle oplevelse, de overføres ikke til Integreret applikation. Du kan opsætte og bruge Integreret applikation uden at ændre din aktuelle opsætning, men vi anbefaler, at du ansøger om nye fordele ved brug af Integreret applikation.
- Tilpasningsopdateringer: Tilpasninger, der er implementeret før Winter '27, overføres ikke automatisk til Integreret applikation. Omkonfigurer dem til at fungere med Integreret applikation.
- Datamodelændring: Integreret applikation opretter ansøgningsformular og relaterede registreringer i stedet for individuelle ansøgningsregistreringer. Før du anvender det, skal du gennemse alle rapporter, forløb eller integrationer, der afhænger af individuelle ansøgningsregistreringer og opdatere dem for den nye datamodel. Se Datamodel for fordelingsstyring.
- Snap: Supplerende ernæringshjælpsprogram (Snap) understøttes kun i integreret applikationsarbejdsflow. Hvis du vil tilbyde Snap som en del af en forenet indsamling, skal du bruge Integreret applikation.
- Filstørrelseskort: Individuelle filer, der er uploadet til bekræftelse under registrering, må ikke overstige 10 MB.
- Filbegrænsninger: Administratorer kan konfigurere filgrænser pr. afsnitskomponent. Som standard kan komponenter uploade op til 10 filer pr. afsnit (f.eks. 10 under Household Members (Husstandsmedlemmer), 10 under Income (Indkomst).
- Navngivningsstandarder: Hvis du genbruger standard Omniscripts, beslutningstabeller eller udtrykssæt, skal du bevare de nøjagtige angivne API-navne. Tilpassede udtrykssæt og beslutningstabeller er ikke bundet af disse navnekonventioner.
- Obligatoriske gengivelsesobjekter: Omniscripts og FlexCards skal have konfigurerede metoder til gengivelse af ansøgninger, fasedefinitioner og handlingsplanskabeloner for at fungere i registreringsstrukturen.
- Forudsætninger for integreret applikation
Aktiver de organisationsindstillinger, tilladelser og forudsætningsfunktioner, som Integreret applikation er afhængig af, før du opsætter en registreringskonfiguration. - Konfigurer pluklisteværdier for integreret applikation
Nogle pluklistefelter på objekterne Integreret applikation har ikke foruddefinerede værdier. Gennemse felterne, og tilføj de krævede værdier. - Konfigurer dokumentskema for integreret applikation
Opret en dokumentskemakonfiguration, der definerer de felter og tabeller, UDP (Unstructured Document Processing) udtrækker fra de uploadede dokumenter. - Opret fordele og berettigelsesregler
Opsæt fordelsprogram som LIHEAP og SNAP, og reglerne, der bestemmer, hvem der kvalificerer sig til dem. - Opsæt registreringsprocessen
Tilbyd administratorer en tilsluttet formularstruktur, der giver en problemfri guidet registreringsoplevelse for deltagere, der ansøger om at drage fordel af programmer. - Oversigt over integreret applikationsguidet forløb
Med det guidede forløb Integreret ansøgning ansøger ansøgerne om offentlige ydelser som Snap og LIHEAP, kontrollerer deres berettigelse og udfylder en enkelt ansøgning gennem guidede Omniscripts.
