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Catálogo y precios en el sector público
Utilice Catálogo y precios para definir y organizar servicios de agencia, mantener tarifas estándar y negociadas y asociar servicios con beneficios y proveedores.
Ediciones necesarias
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Las agencias del sector público mantienen catálogos de los servicios que autorizan y financian. También mantienen tipos estándar y tipos negociados a través de contratos de proveedor. Catálogo y precios aporta esta información a Salesforce de modo que los empleados de la agencia puedan utilizar datos de precios y servicio coherentes cuando administran beneficios, validan facturas, adjudican reclamaciones y autorizan pagos.
Catálogo y precios utiliza Gestión de catálogo de productos para representar servicios, organizarlos en catálogos, describir sus atributos y asignar tarifas. Los registros de Public Sector asocian esos servicios con beneficios y proveedores de servicio.
Cómo funciona Catálogo y precios
Un servicio se almacena como un producto. Un catálogo de productos agrupa servicios relacionados y las categorías de productos organizan servicios dentro del catálogo. Puede atribuir definiciones y clasificaciones para proporcionar descripciones reutilizables de características de servicio. Las listas de precios representan programaciones de comisiones y las entradas de listas de precios asocian servicios con sus tarifas.
Los registros Producto de proveedor y Producto de beneficio conectan información de catálogo con proveedores y beneficios. Juntos, estos registros proporcionan datos estructurados para la entrega de servicios, reclamaciones, facturas y pagos.
Por ejemplo, una agencia de cuidados sanitarios puede definir:
- Defina un servicio: Cree un servicio de asesoramiento, asigne atributos que lo describan, colóquelo en una categoría de salud mental y establezca un índice estándar.
- Configurar la entrega y el pago: Mantenga una tarifa contratada diferente en una programación de tarifas separada, luego asocie el servicio con un beneficio apto y el proveedor que lo entrega.
Funciones de catálogo y precios
Los administradores de Salesforce pueden:
- Defina servicios y atributos de servicio reutilizables.
- Organice los servicios en catálogos, categorías y subcategorías.
- Mantenga programaciones de tarifas estándar y negociadas por el proveedor.
- Asocie servicios con los beneficios que los cubren.
- Asocie servicios con los proveedores que los entregan.
- Importe registros de precios y catálogo admitidos desde archivos CSV.
- Modelo de datos de Catálogo de servicio de Public Sector
Obtenga información acerca de cómo los registros de Salesforce representan servicios, catálogos, tarifas, proveedores y beneficios de la agencia. - Programaciones de comisiones estándar y negociadas
Utilice listas de precios separadas para mantener los tipos estándar de las agencias y los tipos negociados a través de contratos de proveedores u otros acuerdos. - Planificar su implementación de Catálogo de servicio
Planifique cómo identifica, organiza, describe y asigna precios a los servicios su agencia antes de crear o importar registros de catálogo. - Requisitos previos de configuración de Catálogo y precios
Active parámetros, active funciones relacionadas y asigne permisos antes de configurar envíos de reclamaciones en Catálogo y precios en Public Sector. Decida cómo identifica su agencia servicios, estructura categorías, modela atributos y separa programaciones de comisiones estándar y negociadas. Recopile códigos de servicio y datos de origen antes de utilizar una plantilla de importación. - Importar datos de catálogo de servicio
Utilice plantillas de Catálogo y precios para importar sus datos de catálogo de servicio. Importe registros en orden de dependencia de modo que los registros a los que se hace referencia existan antes que los registros que dependen de ellos.
