Du är här:
Katalog och prissättning i offentlig sektor
Använd Katalog och prissättning för att definiera och organisera agenturtjänster, upprätthålla standardpriser och förhandlingspriser och associera tjänster med förmåner och leverantörer.
Versioner som krävs
| Visa produktversioner som stöds. |
Offentliga myndigheter upprätthåller kataloger över de tjänster som de auktoriserar och finansierar. De upprätthåller även standardpriser och priser som förhandlats fram genom leverantörskontrakt. Katalog och prissättning hämtar denna information till Salesforce så att anställda kan använda enhetliga service- och prissättningsdata när de administrerar förmåner, validerar fakturor, bedömer anspråk och auktoriserar betalningar.
Katalog och prissättning använder Produktkataloghantering för att representera tjänster, organisera dem i kataloger, beskriva deras attribut och tilldela priser. Offentliga sektorposter associerar dessa tjänster med förmåner och tjänsteleverantörer.
Hur katalog och prissättning fungerar
En tjänst lagras som en produkt. En produktkatalog grupperar relaterade tjänster och produktkategorier organiserar tjänster inom katalogen. Du kan tilldela definitioner och klassificeringar för att ge återanvändbara beskrivningar av serviceegenskaper. Prisböcker representerar avgiftsscheman och prisbokposter associerar tjänster med sina priser.
Poster för leverantörsprodukt och förmånsprodukt ansluter kataloginformation till leverantörer och förmåner. Tillsammans ger dessa poster strukturerade data för serviceleverans, anspråk, fakturor och betalningar.
Till exempel kan en vårdinstans definiera:
- Definiera en tjänst: Skapa en rådgivningstjänst, tilldela attribut som beskriver den, placera den i en kategori för beteendehälsa och etablera ett standardpris.
- Konfigurera leverans och betalning: Upprätthåll ett annat kontrakterat pris i ett separat avgiftsschema och associera sedan tjänsten med en berättigad förmån och den leverantör som levererar den.
Katalog- och prissättningskapacitet
Salesforce-administratörer kan:
- Definiera tjänster och återanvändbara serviceattribut.
- Organisera tjänster i kataloger, kategorier och underkategorier.
- Upprätthåll standardavgiftsscheman och leverantörsförhandlade avgiftsscheman.
- Associera tjänster med de fördelar som täcker dem.
- Associera tjänster med de leverantörer som levererar dem.
- Importera poster för kataloger och prissättning som stöds från CSV-filer.
- Datamodell för tjänstekatalog för offentlig sektor
Få reda på hur Salesforce-poster representerar agenturtjänster, kataloger, priser, leverantörer och förmåner. - Standardavgiftsscheman och förhandlade avgiftsscheman
Använd separata prisböcker för att upprätthålla standardagentpriser och priser som förhandlats fram genom leverantörskontrakt eller andra avtal. - Planera din implementering av servicekatalog
Planera hur din organisation identifierar, organiserar, beskriver och prissätter tjänster innan du skapar eller importerar katalogposter. - Konfigurationskrav för katalog och prissättning
Aktivera inställningar, slå på relaterade funktioner och tilldela behörigheter innan du konfigurerar anspråksinskickningar i Katalog och prissättning i offentlig sektor. Bestäm hur din organisation identifierar tjänster, strukturerar kategorier, modellerar attribut och separerar standardavgiftsscheman och förhandlade avgiftsscheman. Samla in servicekoder och källdata innan du använder en importmall. - Importera servicekatalogdata
Använd mallar för Katalog och prissättning för att importera dina servicekatalogdata. Importera poster i beroendeordning så att refererade poster finns innan poster som är beroende av dem.
